Die Community von Vestiaire Collective besteht sowohl aus professionellen als auch aus privaten Verkäufern. Lesen Sie weiter, um die Rückgabebedingungen für beide Arten von Verkäufern zu erfahren.

Wenn Sie bei einem Privaten Verkäufer bestellt haben:

Wenn Sie einen Artikel von einem privaten Verkäufer erhalten haben und dieser nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie den Artikel bis zu ⏰ 72 Stunden nach Erhalt kostenlos erneut zum Verkauf online stellen. Sie erhalten alle Einnahmen aus dem Wiederverkauf.

Wenn Sie Ihren Artikel nach ⏰ 72 Stunden, und dabei innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, erneut online stellen, zahlen Sie eine geringe Bearbeitungsgebühr entsprechend des Preises des Artikels. Um mehr über diese Gebühren zu erfahren und wie Sie Ihren Artikel einfach wieder online stellen können, 🔍 Klicken Sie hier.

💡 Gut zu wissen: Es ist nicht möglich, von einem privaten Verkäufer gekaufte Artikel zurückzugeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr authentifizierter Artikel nicht mit seiner Beschreibung übereinstimmt, 🔍 klicken Sie hier, um herauszufinden, was in dem Fall als Nächstes zu tun ist. Damit die Rücksendung akzeptiert wird, muss das Authentifizierungsetikett angebracht sein und intakt bleiben.

Wenn Sie einen Artikel von einem Professionellen Verkäufer gekauft haben:

Wenn Sie einen Artikel von einem Professionellen Verkäufer erhalten, der nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Ihre Meinung geändert hat, können Sie:

• den Artikel bis zu ⏰ 72 Stunden nach Erhalt bei Vestiaire Collective wieder ohne Provision registrieren
• den Artikel innerhalb von ⏰ 14 Tagen für eine vollständige Rückerstattung an Vestiaire Collective zurücksenden

🔍 Klicken Sie hier, um eine vollständige Anleitung zur Rücksendung eines Artikels von einem Professionellen Verkäufer zu erhalten