Kvalitetskontroller säkerställer att beskrivningen i en annons är korrekt. De genomförs efter att en vara har skickats till Vestiaire Collective och godkänts av våra autentiseringsexperter.
Under kvalitetskontrollen granskar vi varan noggrant för att säkerställa att den överensstämmer med annonsen och uppfyller köparens förväntningar.
Statusar
🟢 Överensstämmer med annonsen
🔴 Avviker kraftigt från annonsen
🟠 Avviker från annonsen men är fortfarande godtagbar
Definitioner
• Förpackning : Material som används vid frakt och hantering. Vi säkerställer att all förpackning överensstämmer med annonsen, inklusive varumärkesspecifika askar, skyddande emballage samt eventuella tillbehör eller dokument.
Observera att våra experter kan behöva ta bort och kassera vissa skyddande förpackningsmaterial för att kunna genomföra grundliga inspektioner. Detta omfattar plastklistermärken på hårdvara, utfyllnadsmaterial (tidningspapper, bubbelplast, tygbitar), vätskor, smink, matvaror, personliga tillhörigheter och skadad förpackning. Ursprungliga skyddande delar bevaras och sätts tillbaka när det är möjligt.
• Varumärke (etikett, stämpel osv.) : Identifierande märken, etiketter eller logotyper som visar vilket varumärke det är. Vi kontrollerar att varan överensstämmer med varumärket som anges i annonsen.
• Modell : Specifik version. Vi kontrollerar att modellnumret eller modellnamnet överensstämmer med uppgifterna i annonsen.
• Färg/Mönster : Färgnyans och design. Vi bekräftar att de överensstämmer med annonsen och uppmärksammar eventuella färgvariationer som kanske inte återgetts korrekt på bilderna.
• Storlek/Mått : Fysiska mått eller angiven storlek. Vi mäter varan och kontrollerar storleksetiketterna för att säkerställa att den överensstämmer med de angivna specifikationerna.
• Materialsammansättning : Vi kontrollerar att materialet som angavs i annonsen överensstämmer med den faktiska varan, oavsett om det är läder, tyg, metall osv.
• Handtag/Remmar : Delar som används för att bära eller fästa varan. Vi granskar design, material och längd för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Hörn : Kanter eller vinklar som ofta utsätts för slitage. Vi kontrollerar design, slitage och eventuella särskiljande detaljer som ska överensstämma med annonsen.
• Lock: Del som vanligtvis viks över för att stänga varan. Vi granskar storlek, form och funktion för att säkerställa att de överensstämmer med beskrivningen.
• Fästen/Metalldelar (spänne, dragkedja, lås, gångjärn osv.) : Delar som håller ihop andra delar. Vi granskar typ, funktion och skick för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Fickor: Fack eller sektioner för förvaring av föremål. Vi kontrollerar att antal, storlek och placering överensstämmer med annonsen.
• Foder: Materialet på insidan. Vi kontrollerar material och design för att säkerställa att de överensstämmer med beskrivningen.
• Sömmar: Sömnadsmetod som sammanfogar delar. Vi granskar mönster, färg och kvalitet för att kontrollera att de överensstämmer med annonsen.
• Serienummer/Stämpel Unika identifierande nummer eller märken för äkthet och spårning. Vi kontrollerar att de överensstämmer med annonsen.
• Utsida: Yttre yta och övergripande utseende. Vi jämför med bilderna i annonsen för att säkerställa att de överensstämmer.
• Plaggkanter (manschett, krage, fåll osv.) Kanter på klädesplagg. Vi granskar stil och skick för att bekräfta att de överensstämmer med annonsen.
• Sömnader Linjer där två tyg- eller materialdelar sys ihop. Vi kontrollerar placering, kvalitet och överensstämmelse med annonsen.
• Fästen/Metalldelar (dragkedja, knapp, tryckknapp, hake, spänne osv.) Fack eller sektioner för förvaring av föremål. Vi kontrollerar att fickornas antal, storlek och placering överensstämmer med annonsen.
• Matchande par (storlek och modell) För varor som säljs i par, till exempel skor eller handskar. Vi säkerställer att båda varorna överensstämmer i storlek och modell enligt annonsen.
• Klack: Skons bakre del som stödjer hälen. Vi granskar höjd, form och skick för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Tåparti/Hälparti/Hälkappa: Olika delar av en sko. Tåpartiet är den främre delen, hälpartiet är området som stödjer hälen och hälkappan är det som stödjer hälen bakifrån. Vi kontrollerar alla dessa områden med avseende på design och skick enligt beskrivningen i annonsen.
• Innersula/Yttersula: Skons inre och yttre delar. Vi granskar både innersula och yttersula med avseende på material, design och skick för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Dragkedja/Skosnören: Delar som används för att fästa skon. Vi kontrollerar att de har rätt typ, längd och färg enligt annonsen.
• Kontrollstämplar/Stämplar: Märken som anger renhet, tillverkare och äkthet. Vi kontrollerar att de överensstämmer med annonsen.
• Ädelstenar/Ornamentstenar: Dekorativa stenar som är infattade i en vara. Vi kontrollerar typ, storlek och placering för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Steninfattning: Metod som används för att hålla ädelstenar på plats. Vi granskar den för att säkerställa att den är säker och överensstämmer med annonsen.
• Fästanordning: Mekanism som används för att fästa varan vid användning, till exempel ett spänne eller en hake. Vi säkerställer att den fungerar och överensstämmer med annonsen.
• Vikt: Hur tung varan är. Vi väger varan för att kontrollera att den överensstämmer med specifikationerna som angavs i annonsen.
• Urverk/Mekanism: Mekaniska varors interna funktioner, till exempel klockor. Vi kontrollerar att de har rätt typ och fungerar enligt beskrivningen.
• Boett/Boettens baksida: Klockors yttre skal och bakstycke. Vi granskar material, design och eventuella inskriptioner för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Ringinfattning: Ring som omger urtavlan på en klocka. Vi granskar design, material och skick för att säkerställa att den överensstämmer med annonsen.
• Urtavla: Framsidan på en klocka. Vi kontrollerar färg, design och markeringar för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Glas: Genomskinligt skydd över klockans framsida. Vi kontrollerar att det har rätt typ och är fritt från repor eller skador enligt beskrivningen i annonsen.
• Krona: Ratt på en klocka för att ställa tiden. Vi granskar design, funktion och skick för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Armband: En klockas band. Vi granskar material, design och längd för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Lås: Fästanordning på en klocka eller ett armband. Vi kontrollerar typ, funktion och skick enligt beskrivningen i annonsen.
• Bandhorn: Där armbandet fästs i klockans boett. Vi granskar design och skick för att säkerställa att de överensstämmer med annonsen.
• Serienummer: Unika identifierande nummer för äkthet och spårning. Vi kontrollerar att det överensstämmer med det som anges i annonsen.
• Insida/Utsida: Övergripande utseende. Vi kontrollerar det allmänna skicket för att säkerställa att det överensstämmer med annonsen.
• Slitagepunkter/Användningspunkter: Vanliga områden på en vara som visar tecken på användning eller slitage. Vi granskar dessa punkter för att säkerställa att eventuellt slitage finns med i annonsen.
• Avtagbara/Ytterligare delar: Delar som kan tas loss eller ytterligare delar som följer med varan, till exempel avtagbara remmar och extra länkar. Vi kontrollerar att de delar som anges i annonsen finns med.
• Relaterade dokument: Tillhörande dokument, till exempel äkthetsintyg, manualer eller garantikort. Vi säkerställer att relaterade dokument ingår och överensstämmer med annonsen.
• Ytterligare information som kan finnas i slutet av rapporten:
Tillbehör: Alla kompletterande tillbehör som ingår tillsammans med varan enligt beskrivningen i annonsen
Uppfräschad: Enklare kostnadsfri vård som våra experter utfört under inspektionen (t.ex. en snabb avtorkning av metalldelar och läderytor för att avlägsna ytligt damm eller lätta märken).
Om varan strider mot våra katalogregler, avbryter vi omedelbart beställningen, utfärdar en full återbetalning till köparen, skickar en kvalitetskontrollrapport och returnerar varan till säljaren.
Om våra experter upptäcker att en vara inte överensstämmer med beskrivningen eller bilderna skickar vi en kvalitetskontrollrapport till säljaren och köparen, där avvikelserna beskrivs. Köparen har 72 timmar på sig att bekräfta beställningen eller begära full återbetalning. Vi avbryter automatiskt beställningen om köparen inte svarar inom 72 timmar.