Vertrouwen is fundamenteel voor Vestiaire Collective. We streven ernaar het te verdienen, te behouden en te belonen.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elk item dat op Vestiaire Collective wordt verkocht precies aankomt zoals beschreven door de verkoper. Onze prioriteit is om onze gemeenschap met vertrouwen te laten winkelen.
We vragen dat alle items voldoen aan de regels van Vestiaire Collective om goedgekeurd te worden. Het is belangrijk deze richtlijnen te volgen, omdat het niet naleven ervan ertoe kan leiden dat uw item door onze toegewijde teams als namaak of niet-conform wordt geïdentificeerd.
Items die wij niet accepteren
Namaakartikelen, waaronder:
- Namaak en alle items die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten (“IPR”), evenals authentieke items met namaakelementen (bijv. authentieke tas met imitatiehandvat)
- Replica’s/imitaties van echte modellen
Opmerking: Items die voldoen aan de merkstandaarden maar namaakverpakking/accessoire bevatten, zullen tijdens de verwerking in het magazijn van de verpakking/accessoire worden ontdaan.
Onveilige en gevaarlijke items
In overeenstemming met de Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR) zijn onveilige en gevaarlijke items verboden op Vestiaire Collective. Een product wordt als veilig beschouwd als het – bij normaal of bedoeld gebruik (inclusief de gebruiksduur) – geen risico vormt of slechts minimale risico’s met zich meebrengt die acceptabel zijn voor het gebruik.
Deze items omvatten:
- Producten die schadelijke chemicaliën of stoffen bevatten boven de wettelijke drempels
- Items met scherpe randen of punten die onredelijke verwondingsrisico’s opleveren
- Kleding of accessoires met trekkoorden die verstikkingsgevaar opleveren
- Items die niet voldoen aan verplichte veiligheidsnormen die relevant zijn voor hun categorie
- Producten zonder vereiste veiligheidswaarschuwingen of instructies
- Producten teruggeroepen door een fabrikant of overheidsinstantie
- Items die door overheidsinstanties als een risico voor gezondheid of veiligheid worden beschouwd
- Items die op grond van toepasselijke wetgeving verboden zijn voor verkoop vanwege mogelijke gezondheids- of veiligheidsproblemen
Vestiaire Collective behoudt zich het recht voor om elke aanbieding te verwijderen op verzoek van overheidsinstanties of als een product als onveilig wordt beschouwd.
Niet-conforme items, waaronder:
Authenticatie- of conformiteitsproblemen
- Items van de grijze markt of met traceerbaarheidsproblemen
- Hermès-tassen gemaakt door ambachtslieden voor eigen rekening
- Items met nog aangebrachte antistoldetectie
- Extra items die oorspronkelijk niet afzonderlijk te koop werden aangeboden, zoals:
Verpakking (bijv. dustbag)
Reserveonderdelen (bijv. hangslot, sleutels, enz.)
- Prototypes, runway-/showroomitems, monsters of uniformen
- Cadeaus aangeboden door merken of winkels als onderdeel van een aankoop (bijv. make-upcadeaus)
- Winkelpresentaties
Materiaal- of conditieproblemen
- Motten/motgaatjes
- Bot/draad blootliggend (beha, korset)
- Bloedvlekken
- Hygiënevlek
- Lekkerende horlogebatterij
- Schimmel/schimmelgeur
- Aanzienlijke vlekken aan de buitenzijde onder de oksels
- Ernstige/schurende roest
- Instabiele hak
- Viltwol
- Gesmolten/opgelost/plakkerig materiaal
- Uit elkaar gevallen materiaal
- Permanente voedsel- of lijmresten
- Lingerie/zwemkleding: wij accepteren deze items niet onder "Zeer goede staat".
Elk lingerie-/zwemkledingitem dat als Goede staat/Matig staat wordt aangeboden, wordt afgewezen bij digitale of fysieke controle door onze experts.
Wijzigingen of reparaties
- Horloges die enige ontwerpwijzigingen hebben ondergaan of waarvan originele elementen zijn veranderd (bijv. toegevoegde diamanten), tenzij de wijziging is uitgevoerd door het officiële merk.
- Schade die niet gerepareerd of geüpcycled kan worden
Verboden items
Verboden materialen
- Niet-uitvoerbare materialen buiten de douanezone
- Items groter dan deze afmetingen: 600 x 400 x 200 mm of 500 x 500 x 330 mm
- Items van fast fashion merken
- Reserveonderdelen/verpakkingen
- Meerdere items samen verkocht maar voldoen niet aan bundelrichtlijnen
- Lifestyle-items (bijv. sport- en woontextiel, huisdieraccessoires, paraplu’s, ski- en snowboardmaskers) en slimme accessoires (bijv. horloges, ringen) en elk item uitgerust met een LED-verlichtingssysteem (schoenen, brillen, enz.).
- Ongesignede sieraden: Vestiaire Collective behoudt zich het recht voor om ongesigneerde sieraden op het platform te weigeren en om sieraden die als ongesigneerd worden beschouwd en onder andere merken zijn aangeboden te verwijderen
- Sieraden van goud, zilver of platina zonder keurmerk (goud > 3g zonder keurmerk, zilver/platina > 30g zonder keurmerk)
- Menstruele zwemkleding/lingerie: deze items mogen niet worden verkocht.
Items met bont of materiaal van beschermde, bedreigde of risicovolle diersoorten, zoals:
- Olifantenleer
- Hoorn
- Ivoor
- Luipaard
- Leeuw
- Lynx
- Natuurlijke parels
- Ocelot
- Otter
- Panter
- Zeehondenbont
- Haai
- Tijger
- Schildpad
- Wolf
- Echt bont met dierlijke delen (koppen of poten)
Items die niet voldoen aan de geaccepteerde itemcondities zoals beschreven 🔍 hier.
Items geaccepteerd indien relevante details in de aanbieding worden vermeld:
- Brillen met correctieglazen
- Items met wijzigingen (bijv. een toegevoegd element, horlogeband die niet origineel is, enz.).
- Horloges met gedocumenteerde merkwijzigingen
- Gewijzigde of opnieuw geverfde items:
• Kleine aanpassingen (bijv. zoomcorrecties, lichte retouches, kleurverversing in de originele tint) zijn acceptabel in Zeer Goede Staat of lager en hoeven niet door de verkoper te worden vermeld.
• Aanzienlijke wijzigingen of opnieuw verven moeten altijd in de aanbieding worden vermeld.
Dit omvat:
Volledige herverfkleur van het item
Gedeeltelijke herverfkleur in een andere kleur dan het origineel
Significante overschildering/herverfkleur die grote delen van het item bedekt
Als dergelijke wijzigingen tijdens Kwaliteitscontrole worden ontdekt en niet door de verkoper zijn gemeld, starten wij een onderhandelingsproces met de koper voordat de aankoop wordt afgerond.
- Items van outlets, privéverkopen of museumwinkels
- Bundels, alleen geaccepteerd als ze voldoen aan de volgende criteria:
- Merksamenhang: Alle items in de set moeten van hetzelfde merk zijn.
- Originele intentie: De bundel moet een originele set zijn die door het merk samen is verkocht (bijv. een sieradenset) of een groep items met een zeer vergelijkbare stijl en ontwerp.
- Duidelijkheid: Het aantal stukken moet passend zijn voor de categorie, met elk onderdeel duidelijk gefotografeerd en beschreven in uw omschrijving.
Als bovenstaande informatie niet in de aanbieding van een item is opgenomen, informeren wij kopers via het Authenticatie- en Kwaliteitscontroledocument en geven zij de keuze om uw item te accepteren zoals het is of hun bestelling te annuleren (van toepassing op Geauthenticeerde Verzending). Er is ook een mogelijkheid tot retour bij Directe Verzending, aangezien kopers 72 uur na levering de tijd hebben om problemen te melden.
Items geaccepteerd met verzendbeperkingen:
Om te voldoen aan lokale beperkingen mogen bepaalde materialen en categorieën alleen worden verkocht en gekocht door personen die gevestigd zijn in specifieke landen of geografische gebieden:
- Hong Kong
- Verenigde Staten van Amerika
- Europese Unie
- Verenigd Koninkrijk
Verzending is niet toegestaan voor verkopers in de volgende landen/regio's die verboden items verkopen:
- Australië
- Canada
- Indonesië
- Israël
- Japan
- Maleisië
- Filipijnen
- Singapore
- Turkije
- Taiwan
- Verenigde Arabische Emiraten
- Zwitserland
- Canarische Eilanden
- Jersey
- Guernsey
Wij houden ons strikt aan de import- en exportbeperkingen van:
Materialen :
- Alligator
- Astrakhan
- Das
- Bever/nutria
- Coyote
- Krokodil
- Paling
- Lepelaar- en pauwenveren
- Vos
- Gazelle
- Jade
- Hagedis
- Nerz/zibeline
- Monitorhagedis
- Moeder van parel
- Struisvogel
- Python
- Konijn
- Wasbeer
- Eekhoorn
- Pijlstaartrog
- Waterslang
- Hout
- Koraal
Categorieën
- Kinderen
- Brillen: Amerikaanse kopers kunnen alleen een item uit de VS kopen
Vertrouwen is fundamenteel voor Vestiaire Collective. We streven ernaar het te verdienen, te behouden en te belonen.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elk item dat op Vestiaire Collective wordt verkocht precies aankomt zoals beschreven door de verkoper. Onze prioriteit is om onze gemeenschap met vertrouwen te laten winkelen.
We vragen dat alle items voldoen aan de regels van Vestiaire Collective om goedgekeurd te worden. Het is belangrijk deze richtlijnen te volgen, omdat het niet naleven ervan ertoe kan leiden dat uw item door onze toegewijde teams als namaak of niet-conform wordt geïdentificeerd.
Items die wij niet accepteren
Namaakartikelen, waaronder:
- Namaak en alle items die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten (“IPR”), evenals authentieke items met namaakelementen (bijv. authentieke tas met imitatiehandvat)
- Replica’s/imitaties van echte modellen
Opmerking: Items die voldoen aan de merkstandaarden maar namaakverpakking bevatten, zullen tijdens de verwerking in het magazijn van de verpakking worden ontdaan.
Niet-conforme items, waaronder:
Authenticatie- of conformiteitsproblemen
- Items van de grijze markt of met traceerbaarheidsproblemen
- Hermès-tassen gemaakt door ambachtslieden voor eigen rekening
- Items met nog aangebrachte antistoldetectie
- Extra items die oorspronkelijk niet afzonderlijk te koop werden aangeboden, zoals:
Verpakking (bijv. dustbag)
Reserveonderdelen (bijv. hangslot, sleutels, enz.)
- Prototypes, runway-/showroomitems, monsters of uniformen
- Cadeaus aangeboden door merken of winkels als onderdeel van een aankoop (bijv. make-upcadeaus)
- Winkelpresentaties
Materiaal- of conditieproblemen
- Motten/motgaatjes
- Bot/draad blootliggend (beha, korset)
- Bloedvlekken
- Hygiënevlek
- Lekkerende horlogebatterij
- Schimmel/schimmelgeur
- Aanzienlijke vlekken aan de buitenzijde onder de oksels
- Ernstige/schurende roest
- Instabiele hak
- Viltwol
- Gesmolten/opgelost/plakkerig materiaal
- Uit elkaar gevallen materiaal
- Permanente voedsel- of lijmresten
- Lingerie/zwemkleding: wij accepteren deze items niet onder "Zeer goede staat". Elk lingerie-/zwemkledingitem dat als Goede staat/Matig staat wordt aangeboden, wordt afgewezen bij digitale of fysieke controle door onze experts.
Wijzigingen of reparaties
- Horloges die enige ontwerpwijzigingen hebben ondergaan of waarvan originele elementen zijn veranderd (bijv. toegevoegde diamanten), tenzij de wijziging is uitgevoerd door het officiële merk.
- Schade die niet gerepareerd of geüpcycled kan worden
Verboden items
Verboden materialen
- Niet-uitvoerbare materialen buiten de douanezone
- Items groter dan deze afmetingen: 600 x 400 x 200 mm of 500 x 500 x 330 mm
- Items van fast fashion merken
- Reserveonderdelen/verpakkingen
- Meerdere items samen verkocht maar voldoen niet aan bundelrichtlijnen
- Lifestyle-items (bijv. sport- en woontextiel) en slimme accessoires (bijv. horloges, ringen)
- Ongesignede sieraden in goud, zilver of platina zonder keurmerk (goud > 3g zonder keurmerk, zilver/platina > 30g zonder keurmerk)
Items met bont of materiaal van beschermde, bedreigde of risicovolle diersoorten, zoals:
- Koraal
- Olifantenleer
- Hoorn
- Ivoor
- Luipaard
- Leeuw
- Lynx
- Marmot
- Natuurlijke parels
- Ocelot
- Otter
- Panter
- Zeehondenbont
- Haai
- Tijger
- Schildpad
- Wolf
Items die niet voldoen aan de geaccepteerde itemcondities zoals beschreven 🔍 hier.
Items geaccepteerd indien relevante details in de aanbieding worden vermeld:
- Brillen met correctieglazen
- Items met wijzigingen (bijv. een toegevoegd element, horlogeband die niet origineel is, enz.).
- Horloges met gedocumenteerde merkwijzigingen
- Gerepareerde/geverfde items
- Items van outlets, privéverkopen of museumwinkels
- Bundels met alle items van hetzelfde merk
Als bovenstaande informatie niet in de aanbieding van een item is opgenomen, informeren wij kopers via het Authenticatie- & Kwaliteitscontroledocument en geven zij de keuze om uw item te accepteren zoals het is of hun bestelling te annuleren (van toepassing op Geauthenticeerde Verzending). Er is ook een mogelijkheid tot retour bij Directe Verzending, aangezien kopers 72 uur na levering de tijd hebben om problemen te melden.
Items geaccepteerd met verzendbeperkingen:
Om te voldoen aan lokale beperkingen mogen bepaalde materialen en categorieën alleen worden verkocht en gekocht door personen die gevestigd zijn in specifieke landen of geografische gebieden:
- Hong Kong
- Verenigde Staten van Amerika
- Europese Unie
- Verenigd Koninkrijk
Verzending is niet toegestaan voor verkopers in de volgende landen/regio's die verboden items verkopen:
- Australië
- Canada
- Indonesië
- Israël
- Japan
- Maleisië
- Filipijnen
- Singapore
- Turkije
- Taiwan
- Verenigde Arabische Emiraten
- Zwitserland
- Canarische Eilanden
- Jersey
- Guernsey
Wij houden ons strikt aan de import- en exportbeperkingen van:
Materialen :
- Alligator
- Astrakhan
- Das
- Bever/nutria
- Chinchilla
- Coyote
- Krokodil
- Paling
- Lepelaar- en pauwenveren
- Vos
- Gazelle
- Jade
- Hagedis
- Nerz/zibeline
- Mongoolse lam
- Monitorhagedis
- Moeder van parel
- Struisvogel
- Python
- Konijn
- Wasbeer
- Eekhoorn
- Pijlstaartrog
- Waterslang
- Hout
Categorieën
Kinderen
-
Brillen: Amerikaanse kopers kunnen alleen een item uit de VS kopen
Vertrouwen is fundamenteel voor Vestiaire Collective. We streven ernaar het te verdienen, te behouden en te belonen.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elk item dat op Vestiaire Collective wordt verkocht precies aankomt zoals beschreven door de verkoper. Onze prioriteit is om onze gemeenschap met vertrouwen te laten winkelen.
We vragen dat alle items voldoen aan de regels van Vestiaire Collective om goedgekeurd te worden. Het is belangrijk deze richtlijnen te volgen, omdat het niet naleven ervan ertoe kan leiden dat uw item door onze toegewijde teams als namaak of niet-conform wordt geïdentificeerd.
Items die wij niet accepteren
Namaakartikelen, waaronder:
- Namaak en alle items die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten (“IPR”), evenals authentieke items met namaakelementen (bijv. authentieke tas met imitatiehandvat)
- Replica’s/imitaties van echte modellen
Opmerking: Items die voldoen aan de merkstandaarden maar namaakverpakking bevatten, zullen tijdens de verwerking in het magazijn van de verpakking worden ontdaan.
Niet-conforme items, waaronder:
Authenticatie- of conformiteitsproblemen
- Items van de grijze markt of met traceerbaarheidsproblemen
- Hermès-tassen gemaakt door ambachtslieden voor eigen rekening
- Items met nog aangebrachte antistoldetectie
- Extra items die oorspronkelijk niet afzonderlijk te koop werden aangeboden, zoals:
Verpakking (bijv. dustbag)
Reserveonderdelen (bijv. hangslot, sleutels, enz.)
- Prototypes, runway-/showroomitems, monsters of uniformen
- Cadeaus aangeboden door merken of winkels als onderdeel van een aankoop (bijv. make-upcadeaus)
- Winkelpresentaties
Materiaal- of conditieproblemen
- Motten/motgaatjes
- Bot/draad blootliggend (beha, korset)
- Bloedvlekken
- Hygiënevlek
- Lekkerende horlogebatterij
- Schimmel/schimmelgeur
- Aanzienlijke vlekken aan de buitenzijde onder de oksels
- Ernstige/schurende roest
- Instabiele hak
- Viltwol
- Gesmolten/opgelost/plakkerig materiaal
- Uit elkaar gevallen materiaal
- Permanente voedsel- of lijmresten
- Lingerie/zwemkleding: wij accepteren deze items niet onder "Zeer goede staat". Elk lingerie-/zwemkledingitem dat als Goede staat/Matig staat wordt aangeboden, wordt afgewezen bij digitale of fysieke controle door onze experts.
Wijzigingen of reparaties
- Horloges die enige ontwerpwijzigingen hebben ondergaan of waarvan originele elementen zijn veranderd (bijv. toegevoegde diamanten), tenzij de wijziging is uitgevoerd door het officiële merk.
- Schade die niet gerepareerd of geüpcycled kan worden
Verboden items
Verboden materialen
- Niet-uitvoerbare materialen buiten de douanezone
- Items groter dan deze afmetingen: 600 x 400 x 200 mm of 500 x 500 x 330 mm
- Items van fast fashion merken
- Reserveonderdelen/verpakkingen
- Meerdere items samen verkocht maar voldoen niet aan bundelrichtlijnen
- Lifestyle-items (bijv. sport- en woontextiel) en slimme accessoires (bijv. horloges, ringen)
- Ongesignede sieraden in goud, zilver, of platina zonder keurmerk (goud > 3g zonder keurmerk, zilver/platina > 30g zonder keurmerk)
Items met bont of materiaal van beschermde, bedreigde of risicovolle diersoorten, zoals:
- Koraal
- Olifantenleer
- Hoorn
- Ivoor
- Luipaard
- Leeuw
- Lynx
- Marmot
- Natuurlijke parels
- Ocelot
- Otter
- Panter
- Zeehondenbont
- Haai
- Tijger
- Schildpad
- Wolf
Items die niet voldoen aan de geaccepteerde itemcondities zoals beschreven 🔍 hier.
Items geaccepteerd indien relevante details in de aanbieding worden vermeld:
- Brillen met correctieglazen
- Items met wijzigingen (bijv. een toegevoegd element, horlogeband die niet origineel is, enz.).
- Horloges met gedocumenteerde merkwijzigingen
- Gerepareerde/geverfde items
- Items van outlets, privéverkopen, of museumwinkels
- Bundels met alle items van hetzelfde merk
Als bovenstaande informatie niet in de aanbieding van een item is opgenomen, informeren wij kopers via het Authenticatie- & Kwaliteitscontroledocument en geven zij de keuze om uw item te accepteren zoals het is of hun bestelling te annuleren (van toepassing op Geauthenticeerde Verzending). Er is ook een mogelijkheid tot retour bij Directe Verzending, aangezien kopers 72 uur na levering de tijd hebben om problemen te melden.
Items geaccepteerd met verzendbeperkingen:
Om te voldoen aan lokale beperkingen mogen bepaalde materialen en categorieën alleen worden verkocht en gekocht door personen die gevestigd zijn in specifieke landen of geografische gebieden:
- Hong Kong
- Verenigde Staten van Amerika
- Europese Unie
- Verenigd Koninkrijk
Verzending is niet toegestaan voor verkopers in de volgende landen/regio's die verboden items verkopen:
- Australië
- Canada
- Indonesië
- Israël
- Japan
- Maleisië
- Filipijnen
- Singapore
- Turkije
- Taiwan
- Verenigde Arabische Emiraten
- Zwitserland
- Canarische Eilanden
- Jersey
- Guernsey
Wij houden ons strikt aan de import- en exportbeperkingen van:
Materialen :
- Alligator
- Astrakhan
- Das
- Bever/nutria
- Chinchilla
- Coyote
- Krokodil
- Paling
- Lepelaar- en pauwenveren
- Vos
- Gazelle
- Jade
- Hagedis
- Nerz/zibeline
- Mongoolse lam
- Monitorhagedis
- Moeder van parel
- Struisvogel
- Python
- Konijn
- Wasbeer
- Eekhoorn
- Pijlstaartrog
- Waterslang
- Hout
Categorieën