Vertrouwen is fundamenteel voor Vestiaire Collective. We streven ernaar het te verdienen, te houden en te belonen.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elk item dat wordt verkocht op Vestiaire Collective precies aankomt zoals beschreven door de verkoper. Onze prioriteit is om onze gemeenschap in staat te stellen met vertrouwen te winkelen.

We vragen dat alle items zich houden aan de regels van Vestiaire Collective om te worden goedgekeurd. Het is belangrijk om deze richtlijnen te volgen, omdat dit niet kan leiden tot het feit dat uw item door onze toegewijde teams als vervalst of niet-conform wordt geïdentificeerd.

Items die we niet accepteren

Vervalste items, inclusief:

• Vervalsingen en elk item dat inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten ("IER"), evenals authentieke items met namaakelementen (bijv. authentieke tas met vals handvat)
• Replica's/imitaties van echte modellen

Gevaarlijke en onveilige artikelen:

In overeenstemming met de Algemene Productenveiligheidsverordening (GPSR) zijn gevaarlijke en onveilige artikelen verboden op Vestiaire Collective. Een product wordt als veilig beschouwd als het – bij normaal of beoogd gebruik (inclusief gebruiksduur) – geen risico of alleen minimale acceptabele risico's voor het gebruik vormt.

Deze artikelen omvatten:

-Producten die schadelijke chemicaliën bevatten boven de wettelijke drempelwaarden
-Artikelen met scherpe randen of punten die onredelijke verwondingsrisico's vormen
-Kleding of accessoires met koorden die wurgingsrisico's vormen
-Artikelen die niet voldoen aan de verplichte veiligheidsnormen van hun categorie
-Producten zonder vereiste veiligheidswaarschuwingen of instructies
-Producten die zijn teruggeroepen door een fabrikant of overheidsinstantie
-Artikelen die door overheidsinstanties zijn geïdentificeerd als zijnde een risico voor gezondheid of veiligheid
-Artikelen die verboden zijn voor verkoop volgens de toepasselijke wet vanwege potentiële gezondheids- of veiligheidszorgen

Niet-conforme items inclusief:

• Items van de volgende snelle modemerken
• Extra items die aanvankelijk niet werden aangeboden voor individuele verkoop, zoals:
  • Verpakking (bijv.: Stofzak)
  • Reserveonderdelen (bijv.: Hangslot, sloten/toetsen ...)
  • Prototypes, baan- of showroomartikelen, monsters, uniform
• Items ontvangen op VIP- of persevenementen
• • Geschenken aangeboden door merken of winkels als onderdeel van een aankoop (bijv. Make -upgeschenken, make -up schoonheidsgeschenken)
  • Winkeldisplays
• Horloges die een vorm van ontwerpaanpassing hebben ondergaan of originele elementen hebben gewijzigd (zoals de toevoeging van diamanten) zullen niet worden goedgekeurd, tenzij de aanpassing door het officiële merk is gedaan.
• Lifestyle -items (bijv.: Sport- en home textielartikelen, huisdieraccessoires) en verbonden items (bijv.: horloges, ringen) en elk artikel uitgerust met een LED-verlichtingssysteem (schoenen, brillen, enz.)
• Sieraden in goud, zilver of platina zonder een kenmerk. Vestiaire Collective behoudt zich het recht voor om niet-gesigneerde sieraden op ons platform te weigeren en alle sieraden die als Niet Gesigneerd worden beschouwd en onder andere merken zijn geplaatst te verwijderen.
• Items met bont of materiaal van beschermde, bedreigde of risicovolle soorten zoals:
  
  • Koraal
  • Olifantenleer
  • Hoorn
  • ivoor
  • Luipaard
  • Leeuw
  • Lynx
  • Marmot
  • Naturals Pearls
  • Ocelot
  • Otter
  • Panter
  • Afdichtvacht
  • Haai
  • Tijger
  • Schildpad
  • Wolf
•  

Items die niet voldoen aan de beschreven voorwaarden 🔍 hier .

De volgende items kunnen worden geaccepteerd als deze relevante details worden vermeld in de beschrijving van het item

• Bril met corrigerende lenzen
• Items met aanpassingen (bijv.: Verven, een toegevoegd element, een horlogearmband die niet het origineel is). Horloges met gedocumenteerde merkwijzigingen worden geaccepteerd.
• Repareerde/geverfde items
• Items uit een uitlaat
• Items van particuliere verkoop

Als de volgende informatie niet wordt aangegeven, zullen we de koper informeren via het kwaliteitscontroleverslag. Als u ervoor kiest om directe verzending te gebruiken, houd er dan rekening mee dat er een mogelijkheid is om retouren, wat van invloed kan zijn op uw verkoperstatistieken.

Vind meer informatie over het ontvangen van een kwaliteitscontrolrapport 🔍 hier .

Items geaccepteerd met verzendbeperkingen

Om te voldoen aan lokale beperkingen, kunnen bepaalde materialen en categorieën alleen worden verkocht en gekocht door personen in specifieke landen of geografische gebieden:

• Hong Kong
• USA
• Europeese Unie
• Verenigd Koninkrijk

Als de verkoper zich in een van de volgende landen/regio's bevindt en items verkoopt die verboden zijn, kunnen we het artikel niet verzenden, zelfs door directe verzending:

• Australië
• Canada
• Indonesië
• Israël
• Japan
• Maleisië
• Filippijnen
• Singapore
• Kalkoen
• Taiwan
• Verenigde Arabische Emiraten
• Zwitserland
• Canarische Eilanden
• Jersey
• Guernsey

We houden ons strikt aan de import- en exportbeperkingen van het volgende

• Materialen:
• Alligator
• Astrakan
• Das
• Beaver/Nutria
• Chinchilla
• Krokodil
• Aal
• Egret, Peacock Feathers
• Vos
• Gazelle
• Jade
• Hagedis
• Nertsen/zibeline
• Mongools lam
• Hagedis volgen
• Parelmoer
• Struisvogel
• Python
• Konijn
• Wasbeer
• Eekhoorn
• Pijlstaartrog
• Waterslang
• Hout

Categorieën

• Kinderen
• Glazen: Amerikaanse kopers kunnen alleen een item kopen bij de VS.