Nous cherchons toujours des solutions à l'amiable et nous avertissons les membres à l'avance, mais il existe des situations où nous devons bloquer les comptes des membres de façon temporaire ou définitive.

Cela se produit lorsque les utilisateurs ignorent nos 🔍 Conditions Générales d’Utilisation.

Un blocage temporaire peut se produire dans l'un des cas suivants :

• Promotion de la vente en dehors du système de paiement Vestiaire Collective
• Comportement offensif envers la communauté ou notre équipe, ou en cas de spam

Le compte sera automatiquement débloqué après ⏰ 24 heures, il ne sera pas possible de le débloquer avant cela, sauf si l'utilisateur peut prouver que le blocage est injustifié.

Le blocage permanent sera appliqué à toute personne qui :

• Fait preuve de manière répétée d’un comportement justifiant un blocage temporaire
• Vend en dehors du système de paiement de Vestiaire Collective
• Agit de manière discriminatoire ou envoie des images au contenu explicite