La communauté de Vestiaire Collective est composée de vendeurs professionnels et particuliers. Vous trouverez ci-après la politique de retour pour les deux types de vendeurs. 

Si vous avez commandé auprès d'un vendeur particulier :

Si vous avez reçu un article d'un vendeur particulier qui ne répond pas à vos attentes ou si vous avez changé d'avis, vous pouvez remettre la pièce en vente, sans frais, jusqu'à ⏰ 72 heures après sa réception. Vous recevrez l'intégralité des bénéfices de la revente.

Si vous décidez de remettre votre article en vente après ⏰ 72 heures mais dans les 14 jours suivant sa réception, vous devrez payer des frais de traitement minimes en fonction du prix de l'article. Pour en savoir plus sur ces frais et sur la manière de remettre facilement votre article en vente, 🔍 cliquez ici. 

💡 Bon à savoir : il n'est pas possible de retourner les articles achetés auprès des vendeurs particuliers. Si vous estimez que votre article authentifié ne correspond pas à sa description, cliquez ici pour connaître la marche à suivre. Pour que le retour soit accepté, l'étiquette d'authentification doit être conservée et intacte.

Si vous avez acheté un article auprès d'un vendeur professionnel :

Si vous recevez d'un vendeur professionnel un article qui ne répond pas à vos attentes ou si vous avez changé d'avis, vous pouvez choisir de :

• Remettre la pièce en vente sans commission sur Vestiaire Collective jusqu'à ⏰ 72 heures après sa réception.
• Nous la renvoyer dans les ⏰ 14 jours pour un remboursement intégral.

Pour obtenir des instructions complètes sur la manière de retourner un article d'un vendeur professionnel, 🔍 cliquez ici.