Oavsett om du köper eller säljer vill vi att du ska ha bästa möjliga upplevelse på Vestiaire Collective: och det inkluderar känsla säker , skyddad och positiv , Varje steg på vägen. Du är en del av vårt samhälle - snälla hjälp oss att göra det perfekt och skydda det genom att följa dessa enkla riktlinjer för gemenskapen.
Kom alltid ihåg dina sätt
Vi förväntar oss att alla medlemmar i Vestiaire Collective-samhället interagerar med varandra på ett respektfullt och vänligt sätt. Det finns inga undantag. Det kan verka uppenbart, men att följa denna enkla regel gör varje samhälle starkare från insidan. Var snäll mot varandra.
Vi har en nolltoleranspolitik för trakasserier, mobbning, diskriminering och missbruk av något slag, och vi kommer att vidta fasta åtgärder där så är nödvändigt för att skydda medlemmarna i vårt samhälle.
Håll det ärligt
Ställ in rättvisa priser, göra rättvisa erbjudanden, skriv ärliga beskrivningar av dina artiklar och använd originalfoton. Med varje framgångsrik försäljning eller beställning kommer du att tjäna samhällets förtroende.
Få stöd när du behöver det
Ibland behöver du lite extra hjälp - och vi är här för att ge det. Om du upplever något på Vestiaire Collective som du tycker att vi borde veta om, vill vi höra det. Om något i köparen säljare chattar uppror dig, 🔍 berätta för oss . Om du har några problem under en försäljning eller beställning kan vi sortera det. När som helst kan du 🔍 Kontakta oss - Vi har din rygg.
Vad händer om riktlinjerna är trasiga?
Alla funktioner eller privilegier som är förknippade med ditt konto kan tillfälligt eller permanent dras tillbaka när som helst om du strider mot de riktlinjer som beskrivs ovan.
Om du behöver meddela oss om något oacceptabelt beteende på plattformen kan du 🔍 Kontakta oss direkt eller 🔍 Rapportera en användare Via köparen Seller Chat.
Köpare och säljare riktlinjer
För tydlig, praktisk vägledning om hur man kan vara en positiv kraft i Vestiaire Collective samhället som köpare eller en säljare, kolla in våra riktlinjer för skräddarsydd nedan.