Förtroende är vår högsta prioritet, varför autentisering spelar en avgörande roll på Vestiaire Collective. Vi går utöver standardförfaranden för autentisering för att säkerställa korrekt identifiering av förfalskade artiklar.

Varje lista som skickas till Vestiaire Collective kontrolleras för noggrannhet, och vissa högriskvarumärken kontrolleras också för äkthet innan de publiceras på plattformen.

När en beställning görs med autentiserad frakt skickas objektet direkt av säljaren till ett av våra internationella nav för att vara autentiserad och att genomgå kvalitetskontroll kontroller.

Om du säljer med autentisering är det stegen och deras tidsramar

Skapa en lista

För en guide för att skapa en bra lista för din artikel, 🔍 Klicka här .

Vänligen inkludera all stödinformation: Till exempel bevis på äkthet, en faktura, fakturan eller kvitto, äkthetsintyg eller någon annan dokumentation som hjälper oss att bekräfta objektets ursprung. Om objektet har modifierats av varumärket, vänligen ge bevis.

Om du inte har bevis på äkthet, ange mer information om produktens ursprung: plats, år, köpt på Vestiaire Collective, utlopp osv ...

Informationen kommer inte att garantera att din artikel är äkta utan hjälper till i vårt beslut.

Listor kontrolleras av vårt digitala team och publiceras Inom 48 timmar . Du kommer att meddelas via e -post och i appen när din lista är godkänd och publicerad.

Såld? Skicka ditt föremål till Vestiaire Collective inom 7 dagar.

När du gör en försäljning kommer du att meddelas via e -post och i appen. Om Vestiaire har gett dig en fraktetikett måste du skicka din artikel Inom 7 dagar . Om du inte skickar den sålda artikeln inom denna tid kommer försäljningen att avbrytas och din köpare återbetalas.

Ta reda på hur du skriver ut din förbetalda fraktetikett 🔍 här eller klicka 🔍 här För en guide för att förbereda din artikel för frakt. Vi bör få din artikel inom 2-7 dagar efter frakt.

Din artikel tas emot, kontrolleras och levereras

När din vara anländer till lagret, kommer våra expertteam att kontrollera, godkänna, förpacka och skicka den till köparen inom två arbetsdagar. Under perioder på året med mycket att göra kan det ta ytterligare några dagar.

Om våra experter märker en defekt eller tycker att ditt objekt skiljer sig från dess bilder eller beskrivning med avseende på äkthet eller överensstämmelse, kan din försäljning avbrytas. För att undvika avbokning, följ riktlinjerna för vår 🔍 katalogregler .

Om en vara inte godkänns under autentisering eftersom den inte uppfyller standarderna för denna kategori, kommer vi att skicka ett detaljerat rapport via e-post. Du kan när som helst öppna denna rapport via tidslinjen för din beställning eller försäljning. Rapporten innehåller en detaljerad beskrivning av vår granskning och våra resultat.

Viktig: Vänligen inkludera inga vätskor i din beskrivning, fotografier eller i några paket du skickar. Eventuella vätskor som ingår är förbjudna.

Vill du veta mer om vår autentiseringsprocess och hur det fungerar? Klicka 🔍 här .

Betalning

Betalningar utfärdas nästa arbetsdag (exklusive lördagar, söndagar och helgdagar) efter att din artikel har skickats ut från Vestiaire Collective. Betalningen bör återspeglas på ditt konto inom fem arbetsdagar, beroende på din betalningsmetod. För att ta reda på mer om när du får betalt, 🔍 Klicka här .