Vi gör utbetalningar varje dag, vilket innebär att du får betalt snabbt efter att din försäljning har slutförts.
Utbetalningstider skiljer sig något beroende på följande faktorer:
Datum för slutförd försäljning
Vald utbetalningsmetod
Om bankuppgifterna är korrekta eller behöver ändras (🔍Läs mer)
Vill du ha en mer detaljerad uppskattning? Följ din försäljning i realtid eller få en steg-för-steg genomgång av vår process nedan.
Professionell säljare? 🔍Få mer information om dina utbetalningar.
Utbetalningstidslinje
Steg 1: Försäljning bekräftad
Grattis till din försäljning! Du har 7 dagar på dig att skicka varan. Kom ihåg: Ju snabbare du skickar, desto snabbare får du betalt.
Dessutom belönas snabba säljare med ökad synlighet och erkännande i deras säljarstatistik.
Steg 2: Skickad
Din vara är på väg. Beroende på din frakttyp kan destinationen vara vårt lager för autentisering och kvalitetskontroll eller köparens adress (mer information under Steg 3).
Vi delar spårningsinformation och ett uppskattat leveransdatum när transportören har skannat in ditt paket i sitt system.
Steg 3: Försäljning slutförd
När din vara har anlänt till sin destination finns en granskningsperiod innan vi markerar din försäljning som slutförd. Denna granskning varierar beroende på frakttyp:
Autentiserad frakt
Din försäljning slutförs när din vara har klarat autentisering och kvalitetskontroll. Detta sker vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter att varan anlänt till vårt lager.
Direktfrakt
Din försäljning slutförs 72 timmar efter att varan har levererats till köparen. Observera: Om köparen rapporterar ett problem kan det bli en fördröjning medan vi undersöker.
Expressleverans
Din försäljning slutförs omedelbart efter att köparen genomfört utcheckningen eftersom varan redan har passerat autentisering och kvalitetskontroll på vårt lager.
Steg 4: Betalning utfärdad
Vårt team kommer att utfärda din utbetalning inom 24 timmar efter att försäljningen markerats som slutförd.
Steg 5: Betalning mottagen
Utbetalningen visas på ditt konto när behandlingen är klar. Behandlingen hanteras av din finansiella institution och varierar beroende på din metod:
Banköverföring
USA (USD): 2 arbetsdagar
Storbritannien (GBP): 2 arbetsdagar
EU/EES-länder (EUR): 1 dag
Alla andra länder: 5 arbetsdagar
PayPal
Inom 24 timmar
Venmo
Inom 24 timmar
Har du inte fått betalning än?
Kontrollera att din försäljning har markerats som slutförd och att alla bankuppgifter är korrekta, inklusive din 🔍bankinformation och 🔍 identitetsverifiering.
Som en påminnelse kan utbetalningar dröja upp till 5 arbetsdagar efter att de har utfärdats på grund av bankens behandlingstider. Detta är standard och inte en fördröjning från vår sida.
Hur man följer försäljningar
I appen: Jag → Försäljningar → Sålda varor
På webbplatsen: Mitt konto → Beställningar & försäljningar → Försäljningar
Klicka på vilken vara som helst för att se detaljerad status och förväntat utbetalningsdatum.
Om utbetalningar för flera försäljningar är schemalagda samma dag kommer vi att behandla dem som en enda sammanlagd utbetalning.
🇹🇼 Del av vår säljarcommunity i Taiwan? Genom att kontakta din bank och underteckna deras godkännande för att acceptera gränsöverskridande betalningar kan du undvika behandlingförseningar och få dina utbetalningar snabbt.