Köparens serviceavgift debiteras köparen och täcker viktiga tjänster som:

• Garanterad leverans: Din beställning levereras till dig på ett säkert sätt eller så får du pengarna tillbaka.
• Onlineinspektion: Onlineinspektion av varje annons, så att du kan handla med trygghet.
• Fysisk autentisering: Om direktleverans inte är tillgänglig för din beställning, kommer din vara att kontrolleras fysiskt av våra experter utan extra autentiseringsavgifter.
• Gratis återpublicering: Har du ändrat dig om en vara? Återpublicera omedelbart på ditt konto inom 72 timmar efter leverans – utan att betala någon försäljningsavgift.
• Alltid tillgänglig kundsupport: Chatta med våra kundtjänstmedarbetare eller skicka ett e-postmeddelande för att få expertstöd.

För internationella beställningar täcker köparens serviceavgift våra tjänster för att hantera allt pappersarbete som är involverat i din beställning – från tull och gränsmyndigheter till internationell frakt.

Hur stor är köparens serviceavgift?

Köparens serviceavgift ligger vanligtvis på mellan 13 % och 25 % av varans pris (inklusive eventuella gällande valutakonverteringsavgifter).

Köparens serviceavgift varierar beroende på en mängd faktorer och kan vara högre eller lägre beroende på köparens hemland och huruvida säljaren är en privatperson eller professionell/yrkeshandlare.

Observera att en minimiavgift på 5 EUR/GBP/USD/schweiziska franc (eller motsvarande i köparens valuta) för köparens serviceavgift kommer att tas ut i alla fall. Köparens serviceavgift får inte överstiga den maximala procentandel som anges i regler och villkor för köpare

Man kan se köparens serviceavgift för en specifik vara genom att klicka på informationsikonen för prisdetaljer bredvid det visade priset och i kassan innan man bekräftar och betalar för en beställning.

Köparens serviceavgift inkluderar, där det är tillämpligt, mervärdesskatt (moms), varu- och tjänsteskatt (GST), amerikansk försäljningsskatt och motsvarande konsumtionsskatter.