Köparens serviceavgift debiteras köparen och täcker viktiga tjänster som:

• Garanterad leverans: Din beställning levereras till dig på ett säkert sätt eller så får du pengarna tillbaka.
• Onlineinspektion: Onlineinspektion av varje annons, så att du kan handla med trygghet.
• Fysisk autentisering: Om direktleverans inte är tillgänglig för din beställning, kommer din vara att kontrolleras fysiskt av våra experter utan extra autentiseringsavgifter.
• Gratis återpublicering: Har du ändrat dig om en vara? Återpublicera omedelbart på ditt konto inom 72 timmar efter leverans – utan att betala någon försäljningsavgift.
• Alltid tillgänglig kundsupport: Chatta med våra kundtjänstmedarbetare eller skicka ett e-postmeddelande för att få expertstöd.

För internationella beställningar täcker köparens serviceavgift våra tjänster för att hantera allt pappersarbete som är involverat i din beställning – från tull och gränsmyndigheter till internationell frakt.

Hur stor är köparens serviceavgift?

Köparens serviceavgift ligger vanligtvis mellan 15 % och 28 % av artikelns pris (inklusive eventuella tillämpliga valutaväxlingsavgifter).

Köparens serviceavgift varierar beroende på olika faktorer och kan vara högre eller lägre beroende på faktorer som köparens bosättningsland och om säljaren är en privatperson eller en professionell/handlare.

Avgiften får inte överstiga 300 EUR/USD, 500 GBP, 3500 SEK, 2400 DKK, 1300 PLN för annonser i dessa valutor och endast när transaktionen sker i samma valuta som annonsen, till exempel USD till USD (eller mellan EUR, SEK, DKK, PLN). Undantag kan förekomma.

I vilket fall som helst får köparens serviceavgift inte överstiga den maximala procentsatsen som anges i Köparvillkoren.

Observera att en minsta köparserviceavgift på 5 EUR/GBP/USD/CHF (eller motsvarande i köparens valuta) alltid gäller.

Köparens serviceavgift för en specifik artikel kan hittas genom att klicka på prisdetaljens informationsikon bredvid det visade priset och vid kassan innan du bekräftar och betalar din beställning.

Köparens serviceavgift inkluderar, där det är tillämpligt, mervärdesskatt (MOMS), varu- och tjänsteskatt (GST), amerikansk försäljningsskatt och motsvarande konsumtionsskatter.