För att täcka kostnaderna för viktiga tjänster som kundsupport och digital autentisering, a Köpavgift tillämpas på varje beställning som placeras hos oss:
- Garanterad leverans: Din beställning levereras till dig säkert eller tillbaka pengar.
- Digital autentisering: Online-inspektion av varje annons, så att du kan handla med förtroende.
- Fysisk autentisering: Om direktleverans inte är tillgängligt för din beställning, kommer din artikel att fysiskt kontrolleras av våra experter utan extra autentiseringsavgift.
- Gratis återlistning: Ändrade dig om ett föremål? Relistera omedelbart det till salu på ditt konto inom 72 timmar efter leveransen - utan att betala försäljningsavgifter.
- Alltid på kundsupport: Chatta med våra kundvårdsagenter eller skicka ett e-postmeddelande till expertstöd.
Hur mycket kostar köparens serviceavgift?
För föremål som säljs i EUR eller någon annan inhemsk EU-valuta (SEK, DKK, PLN):
Om objektet säljs av en privat eller professionell säljare är avgiften för köparens service 10 % av objektets pris.
Om varan säljs av en annan typ av säljare med särskild status sänks avgiften till 7 %.
För föremål som säljs i en annan valuta:
Om varan säljs av en privat eller professionell säljare är avgiften för köparens service 20 % av varans pris.
Om varan säljs av en annan typ av säljare med särskild status sänks avgiften till 15 %.
Som en del av denna serviceavgift för köparen tar vi hand om alla formaliteter i samband med din beställning, från tullmyndigheter till internationell frakt.
Avgiften för köparens service visas i artikelns prisuppgifter och i kassan.