Of u een bril of zonnebrillen op Vestiaire Collective kunt kopen of verkopen, hangt af van twee dingen.

1. De import- / exportvoorschriften van de landen waarin u en de verkoper zijn gevestigd. In veel landen is de verkoop van glazen en zonnebrillen strikt gereguleerd, wat betekent dat de import en export van deze artikelen verboden is.
2. De locatie van de dichtstbijzijnde Vestiaire Collective Hub. Elk item dat te koop wordt aangeboden op Vestiaire Collective moet worden toegewezen aan een Vestiaire Collective hub. Als er geen hub is gevestigd in dezelfde verzendregio als de koper en verkoper, wordt de zending beschouwd als een import / export en kan deze dienovereenkomstig worden gereguleerd.

Maar mijn verkoper bevindt zich in hetzelfde land als ik ... dus zou ik niet in staat moeten zijn om een ​​bril te kopen?

Dit hangt af van de locatie van uw Vestiaire Collective hub. Als er geen hub is gevestigd in hetzelfde land als u en uw verkoper, wordt de verkoop beschouwd als import / export - zelfs als de koper en verkoper zich in hetzelfde land bevinden! De zending zal daarom worden verboden als onderdeel van de regelgeving rond de import / export van brillen en zonnebrillen. Helaas maken wij de regels niet, maar we moeten ze wel volgen!

Ik ontving een bril op recept / zonnebrillen

Elk recept op een bril of zonnebrillen moet duidelijk worden uitgelegd in de beschrijving van het item op het punt van vermelding. Als een bril wordt gecontroleerd op onze hub en een niet bekendgemaakt recept wordt geïdentificeerd, zullen we de verkoop in de wacht zetten en u weten over het recept via een 🔍 Kwaliteitscontroleverslag . U hebt dan 72 uur om te beslissen of u doorgaat met de bestelling zoals gepland, of de bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen.

Als u bril op recept heeft ontvangen en dit is niet vermeld in de beschrijving van de verkoper, kan dat 🔍 Een probleem melden In de tijdlijn van uw bestelling Binnen 72 uur van het ontvangen van het artikel, of 🔍 Neem contact met ons op Om ons te laten weten over het probleem en we zullen er graag voor kijken.