Hieronder vindt u ons retourbeleid voor de twee soorten verkoper op Vestiaire Collective:

• Individuele verkopers: Modeliefhebbers met voorgerechtigde items die ze willen verkopen.
• Professionele verkopers: Geregistreerde bedrijven die gespecialiseerd zijn in de voorgeliefde mode, die felbegeerde stukken verkopen op Vestiaire Collective.

Retourbeleid voor individuele verkopers

Items gekocht bij individuele verkopers komen niet in aanmerking voor retouren. Als u van gedachten bent veranderd over een item dat u hebt ontvangen, heeft u de optie om uw artikel gratis opnieuw te doen en om betaling van de resulterende verkoop te ontvangen. Het opnieuw herschikken van een item duurt minder dan een minuut. Uitvinden hoe 🔍 hier .

Binnen 72 uur van het ontvangen van uw Bestel, uw item opnieuw opnieuw is gratis. U houdt 100% van uw inkomsten uit de verkoop.

Na 72 uur maar binnen 14 dagen van het ontvangen van uw bestelling , er is een kleine 🔍 verwerkingskosten voor het opnieuw opnieuw te maken van uw item. Deze vergoeding is lager dan onze gebruikelijke verkoopkosten.

Retourbeleid voor professionele verkopers

Als u een item bij een professionele verkoper hebt besteld en u van gedachten bent veranderd, kunt u:

• Opnieuw doen Het artikel gratis tot 72 uur na ontvangst van het en ontvangt 100% van uw inkomsten uit de verkoop.
• Opbrengst het binnen 14 dagen voor een volledige terugbetaling.

Voor volledige instructies over het retourneren van een item besteld bij de professionele verkoper, 🔍 Klik hier .

Wat als er een probleem is met het item dat ik heb ontvangen?

Als u een item hebt ontvangen dat is Niet zoals beschreven door de Selle R, we kunnen helpen. 🔍 Klik hier starten.

Als u twijfelt over de authenticiteit Van uw item willen we erover horen. 🔍 Klik hier Dus we kunnen helpen.