Vendere

Come vendere?

• Quali sono le diverse fasi di una vendita con autenticazione?

Invio del mio articolo

• Come preparare la spedizione del mio articolo venduto?
• Come scaricare la lettera di vettura prepagata?
• Vestiaire Collective fornisce una lettera di vettura pre-pagata per il mio articolo?
• Entro quando devo spedire l'articolo venduto?
• Come posso spedire il mio articolo con DHL?
• Come faccio a spedire il mio articolo venduto tramite spedizione diretta?

Mostra tutti gli articoli (8)

Pagamento

• Quando sarà accreditato l’importo della vendita ?
• Come aggiornare le mie coordinate bancarie o PayPal?
• Come aggiornare i dati bancari o personali del mio portafoglio?
• Come posso consultare e scaricare i dettagli delle mie vendite su Vestiaire Collective?

Controllo della conformità e negoziazione post-vendita

• Cosa succede se l'acquirente esprime dei dubbi sull'autenticità dell'articolo che ho venduto tramite Spedizione Diretta?
• Cosa succede se l'acquirente contesta la conformità dell'articolo che ho venduto tramite Spedizione Diretta?
• Come funziona la negoziazione post-vendita per i venditori?
• L'articolo da me venduto è conforme: cosa succede ora?
• Come posso rifiutare una negoziazione aperta dopo la vendita del mio articolo?
• L'articolo che ho venduto è stato verificato e dichiarato non conforme - cosa significa?

Gestione dei miei annunci in linea

• Come posso far sapere alla community se sono via o in vacanza?
• Come rendere il mio articolo più visibile?
• Come aggiungere foto ad un articolo che è già online?
• Come posso ridurre il prezzo del mio articolo?
• Come apportare modifiche al mio annuncio online?

Offerte di prezzo

• Come funzionano le offerte di prezzo per i venditori?
• Come faccio ad attivare o disattivare l'opzione di negoziazione del prezzo per gli articoli in vendita?
• E' possibile annullare la riduzione di prezzo di uno dei miei articoli?
• Come fare una controfferta?

Messa in linea

• Come posso scrivere una descrizione appropriata del mio articolo?
• CoCome mettere in vendita un articolo?
• Come si carica la prova d'acquisto richiesta dai nostri team?
• Quanto tempo ci vuole per pubblicare un articolo online?
• Come posso valorizzare il mio articolo con fotografie di qualità?
• Come scelgo la condizine corretta per descrivere il mio articolo?

Mostra tutti gli articoli (10)

Badge "Venditore Affidabile" e "Venditore Consigliato"

• Come e perché diventare un Venditore Affidabile
• Perché e come diventare un venditore esperto?

Inoltro del mio articolo

• Vestiaire Collective ha ricevuto il mio articolo?
• L'articolo che hai venduto è stato ricevuto da Vestiaire Collective, ma non ancora verificato?
• Come posso segnalare un problema se il mio articolo è già stato spedito a Vestiaire Collective?
• Cosa succede se l'acquirente non si reca all'ufficio postale o al punto di ritiro per ritirare l'articolo che ho venduto tramite Spedizione Diretta?
• Cosa succede se il pacco viene danneggiato?
• Cosa succede se il pacco viene smarrito?  

Mostra tutti gli articoli (7)

Ritiro dalla vendita, annullamenti e restituzioni

• Come annullare la vendita del mio articolo?
• Come ritirare un articolo dalla vendita?
• Il mio articolo non è conforme. Quali sono i passi successivi?
• Come posso riavere il mio articolo se la vendita viene annullata?

Spedizione Diretta

• Posso usufruire della Spedizione Diretta?
• Quali sono i vantaggi dell'opzione Spedizione Diretta per i venditori?
• Che cos'è l'opzione Spedizione Diretta per i venditori?
• Per quali brand e/o articoli è disponibile la Spedizione Diretta ?
• Quale è il ruolo di Vestiaire Collective quando vendo un articolo usando la “Spedizione Diretta”?
• È possibile disattivare il servizio di Spedizione Diretta ?