Che si tratti di acquistare o vendere, vogliamo che tu abbia la migliore esperienza possibile. Come parte della nostra community, aiutaci a mantenerla sicura seguendo le nostre linee guida per i venditori.
Dì la verità
L'onestà è la migliore politica, a partire dagli annunci che crei. Scatta foto originali e ben illuminate e scrivi una descrizione chiara del tuo articolo con il maggior numero di dettagli possibile, compresi eventuali difetti.
Gli acquirenti possono segnalare problemi con i loro articoli dopo la consegna, quindi è sempre meglio essere trasparenti su origine, condizioni, qualità, colore, dimensioni e difetti.
Aggiorna i tuoi annunci
Mantieni i tuoi annunci aggiornati con le informazioni più recenti. Le condizioni dei tuoi mocassini Prada “mai indossati” ora sono “in ottimo stato”? Riportalo nel tuo annuncio in modo che i potenziali acquirenti lo sappiano.
Spedisci il prima possibile
La maggior parte degli articoli deve essere spedita entro 7 giorni, altrimenti annulleremo automaticamente la vendita. Inoltre, ora premiamo i venditori che spediscono rapidamente migliorando il loro status di venditore e attribuendo loro dei badge che permettono di ottenere maggiore visibilità.
Rimuovi gli articoli non più disponibili
È facile dimenticare online l’annuncio di un articolo che hai venduto altrove o che hai deciso di tenere. Ma questo significa che un acquirente speranzoso potrebbe acquistarlo e rimanere deluso. Le vendite annullate hanno un impatto negativo sul tuo status di venditore, quindi rimuovi gli articoli non disponibili tempestivamente.
Sei ancora propenso a dimenticartene? Non preoccuparti. Controlliamo gli articoli in vendita da oltre 60 giorni per verificare che siano ancora disponibili.
Passa alla Modalità Vacanze
Che si tratti di partire per un breve weekend o per un'avventura di un mese, usa la Modalità Vacanze. Con la Modalità Vacanze, i tuoi articoli rimangono visibili e disponibili per essere aggiunti ai preferiti dagli acquirenti. Solo che non potranno essere acquistati fino a quando non sarai tornato per spedire gli articoli in tempo.
Interagisci con gli altri
Fornisci maggiori informazioni e ringrazia gli acquirenti per i loro ordini tramite la nostra chat acquirente-venditore. È il modo perfetto per creare relazioni positive e velocizzare le vendite. Non sei sicuro di cosa sia consentito? Leggi le regole della chat Acquirente-Venditore.
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