Navigando su Vestiaire Collective, troverai tre metodi di consegna disponibili:
- Spedizione con autenticazione
- Spedizione diretta
- Consegna Express
Spedizione con autenticazione
Se si effettua un ordine con spedizione con autenticazione, l'articolo verrà spedito dal venditore a uno dei nostri centri di autenticazione per verificarne l'autenticità e per essere sottoposto al controllo della qualità di persona.
Se l'articolo viene approvato dai nostri esperti, verrà spedito all'indirizzo di consegna desiderato. Se l'articolo viene rifiutato, verrà effettuato un rimborso completo. Se vuoi scoprire come i nostri esperti e specialisti controllano e autenticano gli articoli, 🔍 clicca qui.
💡 Se l'articolo non viene spedito dal venditore entro 7 giorni, l'ordine verrà automaticamente annullato e verrà effettuato un rimborso completo.
Ulteriori informazioni sull'autenticazione presso Vestiaire Collective sono disponibili 🔍qui
Spedizione diretta
Se effettui un ordine con spedizione diretta, l'articolo ti verrà spedito direttamente dal venditore. Solo i prodotti ad alto rischio di contraffazione saranno autenticati digitalmente. Tutti gli altri articoli verranno spediti direttamente al tuo indirizzo di consegna senza ulteriori controlli fisici di autenticazione o di qualità.
L'acquirente ha la possibilità di selezionare la spedizione diretta, mentre, se preferisce, il venditore può optare per l'autenticazione fisica. La spedizione diretta è disponibile per la maggior parte* degli articoli di valore pari o inferiore a 1.000 € (o l'equivalente in altra valuta) e quando sia l'acquirente sia il venditore hanno sede in:
- Europa e Regno Unito
- Stati Uniti
- Canada
- Australia
- Singapore
- Hong Kong
*Alcuni brand specifici non possono usufruire della spedizione diretta, ma solo della spedizione con autenticazione.
La spedizione diretta è offerta anche su una selezione di articoli dal valore superiore a 1000 €, venduti da venditori professionisti con una comprovata esperienza in termini di qualità e autenticità.
💡 Se l'articolo non viene spedito dal venditore entro 7 giorni, l'ordine verrà automaticamente annullato e verrà effettuato un rimborso completo.
Una volta ricevuto l'articolo tramite spedizione diretta, hai 72 ore di tempo dal momento della consegna per segnalare eventuali problemi relativi all'articolo ricevuto. Per sapere come segnalare un problema, 🔍 clicca qui.
🔍 Clicca qui per scoprire tutti i vantaggi della Spedizione diretta per gli acquirenti.
Consegna Express
Se su un'inserzione è disponibile l'opzione Consegna Express, significa che l'articolo è disponibile in magazzino presso Vestiaire Collective, è già stato controllato dai nostri esperti per verificarne l'autenticità e la qualità e che può essere spedito entro 48 ore.
Il tempo di consegna stimato è indicato nella pagina del prodotto di ciascun articolo idoneo.
🔍 Clicca qui per scoprire tutti i vantaggi della Consegna Express