-
Vendre
- Comment ça marche ?
- Envoi de mon article vendu
- Paiement
- Contrôle Qualité & Authenticité
- Gestion de mes annonces en ligne
- Négociation avant-vente
- Mise en ligne
- Badges "Vendeur Expert" et "Vendeur Recommandé"
- Suivi de mon article
- Retrait de la vente, annulations et retours
- Vente Conciergerie
- Envoi Direct
Comment ça marche ?
Articles associés
Envoi de mon article vendu
- Comment préparer l'envoi de mon article vendu ?
- Comment télécharger mon étiquette d'expédition prépayée ?
- Vestiaire Collective fournit-il une étiquette d'expédition prépayée pour mon article ?
- Quel est le délai pour envoyer mon article vendu ?
- Comment envoyer mon article avec DHL ?
- Comment envoyer plusieurs articles à Vestiaire Collective ?
Articles associés
Paiement
- Quand serai-je payé pour ma vente ?
- Comment mettre à jour ses coordonnées bancaires ou PayPal ?
- Comment consulter et télécharger le détail de mes ventes effectuées sur Vestiaire Collective ?
Articles associés
Contrôle Qualité & Authenticité
- Comment puis-je contester le résultat d'un contrôle qualité ?
- En tant que vendeur, que faire à l’issue du résultat du contrôle qualité ?
- Que faire si l'acheteur a des doutes sur l'authenticité de mon article vendu avec Envoi Direct ?
- Que se passe t-il si l'acheteur conteste la conformité de mon article vendu avec Envoi Direct ?
- Mon article vendu est conforme : quelle est la suite ?
Articles associés
Gestion de mes annonces en ligne
- Comment faire pour que mon article soit plus visible ?
- Comment prévenir lorsque je suis absent ou en vacances ?
- Comment ajouter des photos pour mon article déjà en ligne ?
- Comment baisser le prix de mon article en vente ?
- Comment apporter des modifications sur mon annonce déjà en ligne ?
Articles associés
Négociation avant-vente
- Comment fonctionnent les négociations de prix pour les vendeurs ?
- Comment activer ou désactiver la négociation de prix pour mes articles en vente ?
- Est-il possible d'annuler la baisse de prix d'un de mes articles ?
- Comment faire une contre offre ?
Articles associés
Mise en ligne
- Comment bien rédiger la description de mon article ?
- Comment le prix recommandé est-il calculé ?
- Comment proposer un article à la vente ?
- Comment télécharger la preuve d’achat demandée par nos équipes ?
- Quels sont les délais de mise en ligne ?
- Comment mettre en valeur mon article avec de belles photos ?
Articles associés
Badges "Vendeur Expert" et "Vendeur Recommandé"
Articles associés
Suivi de mon article
- Est-ce que mon article vendu a été réceptionné par Vestiaire Collective ?
- Mon article vendu a été réceptionné par Vestiaire, mais pas encore contrôlé ?
- Comment signaler un problème survenu pendant le transport de mon article vendu vers Vestiaire Collective ?
- Que se passe-t-il si mon paquet est endommagé ?
- Que se passe-t-il si mon colis est perdu ?
Articles associés
Retrait de la vente, annulations et retours
- Comment annuler la vente de mon article ?
- Comment retirer un article de la vente ?
- Mon article vendu est non conforme. Quelles sont les prochaines étapes ?
- Comment récupérer mon article après l'annulation de ma vente ?
Articles associés
Vente Conciergerie
- Quelles sont les conditions d'acceptation du service Conciergerie ?
- Comment fonctionne les offres de prix pour mes articles en vente avec le service conciergerie ?
Articles associés
Envoi Direct
- Quels sont les avantages de l’option Envoi Direct pour les vendeurs ?
- Qu’est ce que l’option Envoi Direct pour les vendeurs ?
- Suis-je éligible en tant que vendeur à l’option Envoi Direct ?
- Quelles marques sont éligibles à l’option Envoi Direct ?
- Quel est le rôle de Vestiaire Collective lorsque je vends un article avec l’option Envoi Direct ?
- Comment envoyer mon article vendu avec Envoi Direct ?