Pour les ventes effectuées avec authentification, votre paiement sera confirmé 21 jours après expédition de votre colis depuis notre entrepôt, puis émis le jour ouvrable suivant (hormis Samedi, Dimanche et jours fériés). Il apparaîtra sur votre compte bancaire sous 5 jours ouvrables ou dans les 24h sur votre compte Paypal.

Pour les ventes effectuées avec l'option Envoi Direct, votre paiement sera confirmé 14 jours après la livraison à l'acheteur et émis le jour ouvrable suivant. Il sera ensuite visible sur votre compte bancaire sous 5 jours ouvrés, ou dans les 24h sur votre compte Paypal.

Où et quand puis je accéder à mes factures ?

Connectez-vous tout d'abord à votre compte puis rendez-vous sur : 

Sur le site internet : Commandes & Ventes → Articles vendus 

Sur l'app : Moi → Mes articles → Articles vendus

Une fois le paiement effectué, vous pourrez télécharger votre facture pour chaque article listé dans vos articles vendus.

Important : Veuillez noter que vous ne pourrez télécharger la facture qu'une fois le paiement de votre article traité.

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