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Que puis-je signaler à propos d'un article en ligne ?
Vous pouvez signaler l'un des problèmes suivants :
Contenu illégal, offensant ou inapproprié
Tout article qui enfreint les règles de notre catalogue
Une description trompeuse
Un article suspect ou contrefait
Autre (nous vous demanderons plus d'informations dans le rapport)
Comment signaler un article ?
Cliquez sur "Signaler l'article" sous la description de l'article. Veuillez noter que vous devez être connecté pour commencer un rapport, et n'oubliez pas d'inclure des captures d'écran.
Il vous sera demandé de choisir parmi une liste de raisons pour votre rapport. Fournissez autant de détails que possible sur les raisons pour lesquelles vous pensez que le contenu enfreint les règles. Il vous sera également demandé de certifier que votre signalement est authentique et effectué de bonne foi. Veuillez noter que tout abus de cette procédure de signalement peut avoir des conséquences pour vous. Par exemple, vous pourriez être banni temporairement de la plateforme, comme indiqué dans nos conditions générales d'utilisation.
Que se passe-t-il une fois que j'ai soumis un rapport ?
Vous recevrez un courriel accusant réception de votre signalement. Une fois que nos équipes auront examiné votre rapport, elles prendront, le cas échéant, les mesures qui s'imposent. Nous vous contacterons par courrier électronique pour vous informer des résultats de votre rapport.
Veuillez noter que si votre rapport n'est pas suffisamment détaillé, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de mener une investigation approfondie.