Les commandes passées d'un pays à l'autre sont généralement assorties de frais de douane, ou de frais et de taxes d'importation.

Dans la mesure du possible, la TVA, les frais de douane, et les frais de traitement applicables apparaîtront automatiquement au moment du règlement sous la rubrique "Droits de douane et frais d’importation".

Dans certains cas, cependant, des autorités douanières indépendantes peuvent vous contacter pour demander le paiement des frais de douane. Dans ce cas, ces frais de douane vous incombent. 

❗Important ❗Selon la localisation de votre entrepôt Vestiaire Collective le plus proche, l'article est susceptible de devoir traverser une frontière internationale pour être soumis à l'authentification ainsi qu'au contrôle qualité. Cela pourrait entraîner des restrictions douanières affectant votre capacité à passer la commande et modifier le montant des frais de douanes appliqués à votre commande.

🔍 Cliquez ici pour plus découvrir dans quels cas un coursier pourrait vous contacter pour plus d'informations.

Que se passe-t-il si les frais de douane ne sont pas réglés ? 

Le colis nous sera renvoyé. Une fois que nous l'aurons reçu, nous déposerons l'article sur votre compte pour le remettre en vente. Une fois l'article vendu, nous l'expédierons à l'acheteur et vous recevrez les bénéfices de la vente.