La tarifa de servicio para el comprador corre a cargo del comprador e incluye servicios esenciales como:

• Entrega garantizada: si no te entregamos tu compra en perfectas condiciones, te devolvemos el dinero.
• Revisión en línea: revisamos en línea cada anuncio para que puedas comprar con tranquilidad.
• Autentificación física: si el envío directo no está disponible para tu compra, nuestros expertos revisarán físicamente el artículo sin que tengas que abonar una tarifa de autentificación adicional.
• Vuelve a publicar el artículo de forma gratuita: ¿has cambiado de opinión sobre un artículo? Vuelve a poner el artículo a la venta inmediatamente en tu cuenta en un plazo máximo de 72 horas tras la entrega (sin comisiones de venta).
• Atención al cliente siempre disponible: habla con nuestros agentes de atención al cliente o envíanos un correo electrónico si necesitas la ayuda de un experto.

¿Cuánto cuesta la tasa de servicio para el comprador?

La tarifa de servicio para el comprador suele oscilar entre el 13 % y el 25 % del precio del artículo (aquí se incluye cualquier tarifa de conversión de divisas que pueda aplicarse).

La tarifa de servicio para el comprador varía en función de distintos factores y puede ser mayor o menor dependiendo del país de residencia del comprador y de si el vendedor es un particular o un profesional o comerciante.

Ten en cuenta que, en cualquier caso, se aplicará una tarifa mínima de servicio para el comprador de 5 EUR (o el equivalente en la moneda del comprador). La tarifa de servicio para el comprador no superará el porcentaje máximo especificado en los términos y condiciones de compra.

Para conocer la tarifa de servicio para el comprador de un artículo en concreto, solo tendrás que hacer clic en el icono de información que encontrarás junto al precio del artículo, donde podrás ver su desglose. También puedes consultarla en la pantalla de compra antes de confirmar y pagar el artículo.

La tarifa de servicio para el comprador incluye, si corresponde, el impuesto sobre el valor añadido (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios (GST), el impuesto sobre las ventas de los Estados Unidos y los impuestos sobre el consumo equivalentes.