Wir bieten 🔍 drei Lieferoptionen an. Sie finden untenstehend alle Informationen zum Versand.

Sie haben mit Expressversand bestellt?

Super! Ihr Artikel ist bereits bei Vestiaire Collective auf Lager! Wir versenden ihn direkt am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung an Sie.

Sie haben mit Authentifizierung bestellt?

Verkäufer haben bis zu 7 Tage* Zeit, um den Artikel an Vestiaire Collective zu senden, wo unsere Experten ihn prüfen, bevor sie ihn innerhalb von 48 Stunden an Ihre Adresse senden.

💡 Gut zu wissen: Wenn der Verkäufer Ihren Artikel nicht innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung versendet, wird der Verkauf automatisch storniert. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung bis zu 48 Stunden dauern kann, bevor sie in Ihrer Chronik erscheint. Nach der Stornierung wird Ihre Rückerstattung sofort bearbeitet und erscheint innerhalb von 24 Stunden für Venmo/PayPal oder innerhalb von 5 Werktagen für Kreditkartenzahlungen in Ihrem Konto

Sie haben mit Direktversand bestellt?

Der/die Verkäufer/in hat 7 Tage Zeit, um den Artikel zu versenden. Wenn das nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, stornieren wir Ihre Bestellung automatisch und erstatten Ihnen den vollen Betrag der achte Tag.

Vergessen Sie nicht, dass Sie Ihre Bestellung mitverfolgen können, indem Sie sich bei Ihrem Kundenkonto bei Vestiaire Collective anmelden:

In der App: Ich → Meine Bestellungen

Auf der Website: Mein Konto → Bestellungen & Verkäufe → Bestellverlauf

Hier finden Sie eine kurze Übersicht über den lokalen und internationalen Versand für jede unserer drei Versandoptionen.

*In dem seltenen Fall, dass Vestiaire Collective kein vorausbezahltes Versandetikett für den Verkauf bereitstellt, hat der Verkäufer 7 Tage Zeit, den Artikel an unser Vestiaire Collective-Zentrum zu senden. Wenn der Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen in unserem Zentrum eingeht (7 Tage Versandfenster + maximal 7 Tage Transportzeit), wird der Verkauf automatisch storniert. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung bis zu 48 Stunden dauern kann, bevor sie in Ihrer Chronik erscheint.
Nach der Stornierung wird Ihre Rückerstattung sofort bearbeitet und erscheint innerhalb von 24 Stunden für Venmo/PayPal oder innerhalb von 5 Werktagen für Kreditkartenzahlungen in Ihrem Konto. Erfahren Sie mehr über die 46 Länder, in denen Vestiaire Collective kostenlosen Versand anbietet

Wir stellen Ihnen ein Identifikationsetikett für Ihr Paket zur Verfügung, wodurch unser Team Ihr Paket bei der Ankunft bei Vestiaire Collective problemlos identifizieren kann.
Bitte beachten Sie, dass der Artikel automatisch wieder in das Verkäuferkonto eingestellt wird, wenn wir ihn nicht innerhalb des 14-tägigen Versandfensters erhalten.