Bei Vestiaire Collective stehen Ihnen drei Liefermethoden zur Verfügung:
- Authentifizierter Versand
- Direktversand
- Expressversand
- Authentifizierter Versand
Wenn Sie eine Bestellung mit Authentifiziertem Versand aufgeben, wird der Artikel vom/von der Verkäufer/in an eines unserer Authentifizierungszentren geschickt, um auf Echtheit überprüft und persönlich einer Qualitätskontrolle unterzogen zu werden.
Erst wenn unsere Expert/innen den Artikel genehmigen, wird er an Ihre bevorzugte Lieferadresse versendet. Wird der Artikel abgelehnt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Mehr über die Prüfung und Authentifizierung von Artikeln durch unser Expertenteam erfahren Sie 🔍 hier.
💡 Wissenswert: Wenn der/die Verkäufer/in Ihren Artikel nicht innerhalb von 7 Tagen versendet, stornieren wir die Bestellung automatisch und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Weitere Informationen zur Authentifizierung bei Vestiaire Collective klicken Sie hier 🔍 hier.
Direktversand
Wenn Sie eine Bestellung mit Direktversand aufgeben, wird der Artikel vom/von der Verkäufer/in direkt an Sie versendet. Bitte beachten Sie, dass nur Artikel mit hohem Risiko digital authentifiziert werden. Alle anderen Artikel werden direkt an Ihre Lieferadresse versendet, ohne zusätzliche physische Authentifizierung oder Qualitätsprüfungen.
Der Käufer hat die Möglichkeit, den Direktversand auszuwählen, während der Verkäufer sich für eine physische Authentifizierung entscheiden kann, wenn er dies bevorzugt. Der Direktversand ist für die meisten* Artikel im Wert von 1000€ oder weniger (oder dem Währungsäquivalent) verfügbar, wenn sowohl der/die Käufer/in als auch der/die Verkäufer/in in folgenden Regionen ansässig sind:
- Europa inklusive UK
- USA
- Kanada
- Australien
- Singapur
- Hongkong
*Es gibt bestimmte Marken, die nicht für den Direktversand qualifiziert sind, sondern nur für den Authentifizierten Versand.
Der Direktversand wird auch für eine Auswahl von Artikeln über 1000€ angeboten, die von professionellen Verkäufer/innen mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in Bezug auf Qualität und Echtheit verkauft werden.
💡 Wissenswert: Wenn der/die Verkäufer/in Ihren Artikel nicht innerhalb von 7 Tagen versendet, stornieren wir die Bestellung automatisch und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Nach Erhalt Ihres Artikels per Direktversand haben Sie 72 Stunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung Zeit, um etwaige Probleme mit dem erhaltenen Artikel zu melden. Um herauszufinden, wie Sie ein Problem melden können, 🔍 klicken Sie bitte hier.
🔍 Entdecken Sie alle Vorteile des Direktversands für Käufer/innen
Expressversand
Wenn Sie die Option Expresslieferung bei einem Artikel sehen, befindet sich der Artikel bereits bei Vestiaire Collective, wurde von unseren Expert/innen auf Echtheit und Qualität überprüft und ist innerhalb von 48 Stunden lieferbar.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Artikelseite bei jedem Artikel angegeben.
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