Seit 2009 engagieren wir uns für die Bekämpfung von Fälschungen und dafür, dass unsere Kunden sicher einkaufen können. Wir tun dies durch unseren bahnbrechenden Vertrauensprozess, der menschliches Know-how, modernste KI und strenge Authentizifizierungsmethoden kombiniert.

Dazu gehört eine von uns entwickelte Technologie, mit der wir die Details der Artikel überprüfen, bevor sie auf unsere Plattform gestellt werden, sowie die digitale Überprüfung ausgewählter Marken/Modelle durch unser Kuratorenteam, um eine zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten. Und wenn es um die Authentifizierung geht, verfügen unsere Authentifizierer über unübertroffenes Wissen und Know-how. Sie werden von Luxusmarken unterstützt und haben zusammen über 60.000 Schulungsstunden absolviert. Sie nutzen diese Fähigkeiten, um die Artikel physisch zu überprüfen und ihre Ergebnisse im Authentifizierungs- und Qualitätskontrollbericht zu beschreiben, den Sie gegen eine geringe Zusatzgebühr zu jedem Artikel hinzufügen können.

Aber diese Dienstleistungen sind nur ein Teil unseres Prozesses. (Erfahren Sie mehr über unsere Vertrauensdienste.) Natürlich kann kein Authentifizierungsprozess 100% genau sein und sehr gelegentlich schafft es ein gefälschter Artikel. Wenn Sie Zweifel an der Echtheit Ihres Artikels zu irgendeinem Zeitpunkt nach dem Kauf haben, melden Sie uns dies bitte direkt, indem Sie die Schritte hier befolgen.

Hinweis: Alle Authentifizierungsdienste werden unabhängig von Vestiaire Collective durchgeführt.