我們每天發放款項,這表示您在完成銷售後很快便會收到款項。
款項到賬時間會因以下因素而略有不同:
完成銷售的日期
所選的款項發放方式
銀行資料是否正確,或是否需要修改(🔍了解更多)
想獲得更詳細的預計時間?即時追蹤您的銷售進度,或查看以下我們流程的逐步說明。
專業賣家? 🔍取得更多資訊了解您的款項發放。
款項發放時間表
步驟 1:銷售確認
恭喜您售出商品!您有 7 天時間寄出商品。請記住:您越快寄出商品,便會越快收到款項。
此外,快速寄件的賣家還可在「賣家統計資料」中獲得更高的曝光率及認可。
步驟 2:已寄出
您的商品正在運送途中。視乎您的運送類型而定,商品可能會送往我們的倉庫進行認證及品質檢查,或送往買家的地址(詳情請參閱步驟 3)。
承運商將您的包裹掃描並輸入其系統後,我們會分享追蹤資料及預計送達日期。
步驟 3:銷售完成
商品送達目的地後,我們會先進行審核,然後將您的銷售標記為完成。審核時間視乎運送類型而異:
認證運送
您的商品通過認證及品質檢查後,銷售便會完成。這通常會在商品送達我們的倉庫後 2 個工作天內完成。
直接運送
商品送達買家後 72 小時,您的銷售便會完成;如果買家在 72 小時期限結束前接受商品,銷售也可能會更早完成(僅在符合特定條件時提供)。注意:如果買家報告問題,我們進行調查期間可能會有所延遲。
特快送貨
由於商品已在我們的倉庫通過認證及品質檢查,因此買家完成結帳後,您的銷售便會立即完成。
步驟 4:發放款項
銷售標記為完成後,我們的團隊會在 24 小時內發放您的款項。
步驟 5:收到款項
處理完成後,款項便會顯示在您的帳戶中。款項由您的金融機構處理,所需時間視乎您的方式而定:
銀行轉賬
美國(USD):2 個工作天
英國(GBP):2 個工作天
歐盟/歐洲經濟區國家(EUR):几秒钟内即可到账至您的银行账户
其他所有國家:5 個工作天
PayPal
24 小時內
Venmo
24 小時內
仍未收到款項?
請確認您的銷售已標記為完成,以及所有銀行資料均正確,包括您的🔍銀行資料及🔍 身分驗證。
提醒您,由於銀行處理時間,發放款項後最多可能需要 5 個工作天 才會顯示在您的帳戶中。這是正常情況,並非我們這方面造成的延遲。
如何追蹤銷售
在應用程式上:我的 → 銷售 → 已售出商品
在網站上:我的帳戶 → 訂單及銷售 → 銷售
點擊任何商品,即可查看詳細狀態及預計款項發放日期。
如果多筆銷售的款項安排在同一天發放,我們會將其合併為一筆款項處理。
🇹🇼 台灣的賣家社群成員?聯絡您的銀行並簽署其接受跨境付款的授權書,即可避免處理延誤並快速收到款項。