Om du inte längre använder e-postadressen som är kopplad till ditt Vestiaire Collective-konto eller vill ändra den, behöver du bara fylla i en enkel formulär och vi kommer att behandla din begäran inom 24 timmar.

För att skydda ditt konto och se till att det verkligen är att du begär ändringen måste vi bekräfta din identitet innan vi kan ändra e -postadressen.

Hur bekräftar jag min identitet?

När du gör begäran om att ändra din e-postadress måste du inkludera ett fotografi eller skannad kopia av ditt officiella ID (t.ex. ditt pass).

För att förhindra problem med verifieringsprocessen, se först till att:

• Dokumentet är av tillräckligt hög kvalitet för att vara tydlig och läsbar
• Filtypen är .jpg, .jpeg, .png eller .pdf

När du har kopian av ditt ID redo, bara 🔍 Klicka här och fyll i den begärda informationen.

💡 Bra att veta - När du har skickat in din begäran kommer vi tillbaka till dig inom 24 timmar för att bekräfta att din e -post har uppdaterats!