Hier is een snelle gids voor de adressen die zijn gekoppeld aan uw Vestiaire Collective account, wat ze bedoelen en hoe deze te updaten of te veranderen.
- Verzending vanuit 'adres: het adres waaruit u een verkocht item .
- Bezorgadres: het adres waarop u uw gekochte artikelen afgeleverd.
- Facturatie adres: het adres gekoppeld aan uw bankrekening.
💡 Goed om te weten: Jouw verzending van En Leveringsadressen zijn volledig onafhankelijk van uw Facturatie adres . U kunt bijvoorbeeld een factureringsadres hebben in de Verenigde Staten en een afleveradres in Frankrijk.
Kan ik meerdere adressen hebben?
Ja! Je kunt er meerdere hebben Adressen die aan uw account zijn gekoppeld, allemaal eenvoudig opgeslagen en beheerd via Mijn adresboek . Bij het uitchecken, eenvoudigweg Selecteer uw verzend- en factureringsadressen uit de lijst.
💡 Goed om te weten: Als je een nieuwe koper , u moet uw afleveradres invullen bij het uitchecken. Uw factureringsadres wordt automatisch met dezelfde informatie voltooid. Als uw factureringsadres anders is dan uw afleveradres, kunt u dit rechtstreeks op de uitcheckpagina bewerken.
Hoe werk ik mijn adressen bij?
Als u nog geen bestelling hebt geplaatst
U kunt uw adressen rechtstreeks in uw account bijwerken door te gaan naar:
Op de app: Ik → mijn adresboek
Op de website: Zie mijn account → Mijn adresboek
U kunt indien nodig ook een afleveradres wijzigen of toevoegen tijdens het afrekenproces.
Als u al een bestelling hebt geplaatst
Als het gaat om uw inloggegevens met Vestiaire Collective, hebben we de plicht om uw persoonlijke gegevens zorgvuldig te beschermen. Aangezien de betaling voor deze bestelling al is gedaan, hebben wij u nodig om deze wijziging veilig aan te brengen 🔍 Neem contact met ons op met:
- Een foto of gescande kopie van uw officiële ID (idealiter in zwart -wit)
- Als u uw artikel voor 500 £ of meer hebt gekocht, is een screenshot of foto van uw bankafschrift met de Vestiaire Collective debit van uw rekening van uw rekening
- Het nieuwe afleveradres
We zullen uw adres voor deze verzending niet kunnen wijzigen zonder de bovenstaande informatie.
Houd er rekening mee dat de adreswijziging alleen mogelijk is als deze in hetzelfde land is als het vorige adres.