Of u nu koopt of verkoopt, we willen dat u de best mogelijke ervaring heeft met Vestiaire Collective: en dat omvat het gevoel veilig , beschermd , En positief , elke stap van de weg. U maakt deel uit van onze gemeenschap - help ons alstublieft om het te perfectioneren en te beschermen door deze eenvoudige gemeenschapsrichtlijnen te volgen.
Onthoud altijd je manieren
We verwachten dat alle leden van de Vestiaire Collective gemeenschap op een respectvolle en vriendelijke manier met elkaar omgaan. Er zijn geen uitzonderingen. Het lijkt misschien vanzelfsprekend, maar het volgen van deze ene eenvoudige regel maakt elke gemeenschap sterker van binnenuit. Wees aardig voor elkaar.
We hebben een nultolerantiebeleid voor intimidatie, pesten, discriminatie en misbruik van welke aard dan ook, en we zullen stevige actie ondernemen waar nodig om de leden van onze gemeenschap te beschermen.
Houd het eerlijk
Stel eerlijke prijzen in, maak eerlijke aanbiedingen, schrijf eerlijke beschrijvingen van uw artikelen en gebruik originele foto's. Bij elke succesvolle verkoop of bestelling verdient u het vertrouwen van de gemeenschap.
Krijg ondersteuning wanneer u het nodig hebt
Soms heb je wat extra hulp nodig - en we zijn hier om het te bieden. Als u iets ervaart op Vestiaire Collective dat u denkt dat we moeten weten, willen we het horen. Als iets in de koperverkoper je chat, je stoort, 🔍 vertel ons . Als u problemen heeft tijdens een verkoop of bestelling, kunnen we het sorteren. Op elk moment kan je dat 🔍 Neem contact met ons op - We hebben achter de rug.
Wat als de richtlijnen zijn verbroken?
Alle functies of privileges die aan uw account zijn gekoppeld, kunnen op elk gewenst moment tijdelijk of permanent worden ingetrokken als u de hierboven beschreven richtlijnen in strijd bent met de richtlijnen.
Als u ons moet laten weten over enig onaanvaardbaar gedrag op het platform dat u kunt 🔍 Neem contact met ons op direct, of 🔍 Meld een gebruiker via koperverkoper chat.
Richtlijnen voor kopers en verkoper
Voor duidelijk, praktische richtlijnen voor een positieve kracht in de Vestiaire Collective gemeenschap als koper of een verkoper, bekijk onze onderstaande richtlijnen hieronder.