Of je nu kiest om je gegevens te verifiëren via de app of website, of als je verplicht bent om je gegevens te verifiëren via onze verificatiepartner Persona, het proces is snel en veilig. Om te weten waarom je mogelijk je ID moet verifiëren, 🔍 klik hier.
Het proces verschilt afhankelijk van je situatie, of je nu betaald wilt worden of een andere soort transactie wilt uitvoeren (bijv. het kopen van een duur artikel of het verkopen van edelmetalen).
-
ID-verificatie
Om er eerst zeker van te zijn dat je ID-bevestiging succesvol is, zorg er gewoon voor dat:
-
De ID die je kiest moet worden goedgekeurd als officieel identiteitsbewijs - je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart van de overheid
-
De voorkant en achterkant zijn vereist, behalve bij paspoorten
-
De naam op het document moet exact overeenkomen met de naam van de begunstigde
-
Je document moet gedateerd en geldig zijn (controleer of het niet verlopen is)
-
Alle vier hoeken moeten zichtbaar zijn
-
Het document moet in kleur zijn
-
Je afbeelding van het document moet leesbaar en van goede kwaliteit zijn
-
De bestandsgrootte moet tussen 400KB en maximaal 4MB zijn
-
Het bestandstype kan .pdf, .jpg of .png zijn
Standaard verificatie voor verkoperuitbetalingen
Voor betalingsgerelateerde verificatie kun je het proces direct voltooien via de app of website.
Om je ID te verifiëren
Log eerst in op je account:
Op de Website: Ik → Mijn Account → Uitbetalen → Identiteit Verifiëren
In de App: Ik → Info → Uitbetalen → Identiteit Verifiëren
Vul alle gevraagde informatie in. Klik op Volgende.
Je kunt nu je identiteitsbewijs uploaden.
💡 Goed om te weten - Nadat je je ID hebt ingediend, kan het tot drie werkdagen duren voordat wij het verwerken. Zorg ervoor dat je gekozen ID-vorm voldoet aan de hierboven vermelde vereisten. Zo niet, dan moet je mogelijk later je ID opnieuw indienen.
Moet je je Bedrijfsgegevens verifiëren? 🔍 Klik hier
Deze video wordt geleverd door Hyperwallet. Vestiaire Collective kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud ervan.
Verificatie via onze partner Persona voor specifieke transacties
Voor transacties met hoge waarde en edelmetaalartikelen ontvang je een e-mail van Vestiaire Collective met een beveiligde link naar onze verificatiepartner Persona. Klik gewoon op de link en volg de instructies – het proces duurt slechts een paar minuten.
-
Je adres verifiëren
Als onderdeel van het verificatieproces kan je worden gevraagd om een Bewijs van Adres te overleggen.
Je moet een duidelijke en leesbare kleurenfoto aanleveren van een van de documenten uit onderstaande lijst, gedateerd binnen de laatste 12 maanden.
-
Nutsrekeningen (telefoon- en breedbanddiensten, zorgverzekering, gas, water, elektriciteit, enz.)
-
Financiële overzichten
-
Verzekeringsbrieven of -overzichten
-
Loonstroken
-
Andere door de overheid uitgegeven documenten of brieven
We kunnen niet accepteren:
-
Aankoopbonnen/facturen
-
Gedeeltelijke documenten
Let op:
-
Het document moet je volledige naam en adres tonen zoals geregistreerd op je account
-
Het document mag niet ouder zijn dan 12 maanden en moet volledig leesbaar zijn
-
Het document moet het logo of de voettekst van de uitgever tonen
-
Een postbusnummer is geen toegestaan adres om te verifiëren
-
De bestandsgrootte moet minimaal 30KB en maximaal 4MB zijn
-
Het bestandsformaat moet pdf, .jpg of .png zijn
-
De gegevens op de documenten moeten exact overeenkomen met de informatie die tijdens het verificatieproces is ingevoerd en in pdf, .jpg of .png formaat zijn.
⚠️ Belangrijk: Alle ingediende documenten moeten authentiek zijn en mogen niet vervalst zijn. Het indienen van vervalste documenten kan leiden tot annulering van uitbetalingen en sluiting van het account.