Door uw gegevens te verifiëren, houden we onze internationale gemeenschap en hun betalingen veilig en beveiligd.

Voor welke gevallen is identiteitsverificatie vereist?

In overeenstemming met de huidige financiële regelgeving en als onderdeel van ons Know Your Customer (KYC) proces, zijn wij verplicht uw identiteit te verifiëren als u:

Voor betalingen

• Een professionele verkoper bent

• Een individuele verkoper bent die binnen een jaar na ontvangst van uw eerste betaling via ons nieuwe betalingssysteem €2.500 (of het equivalent in uw valuta) ontvangt.

Voor specifieke transacties

• Koper bent van waardevolle artikelen

• Verkoper bent van edelmetaalartikelen (goud, witgoud, zilver, platina, enz.)

Hoe werkt het verificatieproces?

Het proces varieert afhankelijk van uw situatie:

Standaard verificatie via onze partner Hyperwallet voor verkopersuitbetalingen

Verificatie kan direct worden voltooid in de app of op de website (🔍 klik hier voor stapsgewijze instructies). Houd er rekening mee dat u om uw toekomstige betalingen te ontvangen het verificatieproces voor uw gegevens moet voltooien.

Verificatie via onze partner Persona voor specifieke transacties

U ontvangt een e-mail met een beveiligde link naar onze verificatiepartner Persona. U hoeft alleen op de link te klikken en de instructies te volgen.

⚠️ Belangrijk: Alle ingediende documenten moeten authentiek zijn en mogen niet vervalst zijn. Het indienen van vervalste documenten kan leiden tot annulering van uitbetalingen en sluiting van het account.

💡 Goed om te weten: identiteitsverificatie duurt slechts enkele minuten en uw gegevens worden beschermd volgens de hoogste beveiligingsnormen.