Wanneer je een item indient op Vestiaire Collective, gebruiken we geavanceerde digitale verificatie om de details te controleren voordat het live gaat op het platform.
Advertenties worden meestal binnen 24 uur beoordeeld en gepubliceerd, hoewel de beoordeling tijdens piekperiodes tot 48 uur kan duren.
Hoe Controleer Je De Status Van Je Item
Om de status van je item te controleren, ga je naar je persoonlijke accountgedeelte:
Via de app: Ik > Advertenties
Via de website: Klik op je profielfoto > Advertenties
Als je item In afwachting van verificatie of Foto's worden momenteel bijgesneden aangeeft, is ons team actief bezig met de beoordeling van je inzending.
Je ontvangt een e-mailmelding zodra je item live staat!
Waarom Duurt Het Beoordelingsproces Zo Lang?
We willen ervoor zorgen dat onze community over de hele wereld met volle vertrouwen tweedehands items kan kopen en verkopen.
Daarom beoordelen we elke advertentie zorgvuldig om te controleren of:
- De omschrijving van het item nauwkeurig overeenkomt met de meegeleverde foto's
- Het item voldoet aan onze selectiecriteria, waaronder staat, merk, stijl en huidige vraag.
- De voorgestelde verkoopprijs in overeenstemming is met de staat en omschrijving van het item.
Waarom Duurt Het Langer Dan 48 Uur Voordat Mijn Item Wordt Gepubliceerd?
Als je item na 48 uur nog niet live staat, controleer dan je e-mail (inclusief spamfolders). Ons team kan contact met je hebben opgenomen om aanvullende gegevens op te vragen, zoals een bewijs van authenticiteit 🔍Lees meer
Heb je meer hulp nodig? Bekijk onze 🔍 Handleiding voor het Aanmaken van een Advertentie of lees meer over 🔍Redenen voor Afwijzing van Advertenties.