Het spijt ons te horen dat uw verkoop is geannuleerd. Dit is wat er zal gebeuren, afhankelijk van de reden voor de annulering.
De verkoop werd geannuleerd omdat het artikel niet kon worden goedgekeurd tijdens kwaliteitscontrole en authenticatie
Als uw item niet is goedgekeurd door onze kwaliteitscontroleteams, zullen we helaas de verkoop annuleren. U kunt hier klikken om de belangrijkste redenen te vinden waarom items kunnen worden geweigerd.
In dit geval zullen we het item rechtstreeks aan u retourneren.
Indien van toepassing, moet u mogelijk de douanekosten betalen die zijn verbonden met de teruggave van uw verkochte artikel. De koerier neemt contact met u op om de betaling van deze bijbehorende kosten te regelen.
De koper heeft de bestelling geannuleerd na het ontvangen van een kwaliteitscontroleverslag
Als we u een kwaliteitscontroleverslag sturen voor een item dat u hebt verkocht, hebt u 72 uur Om ons te laten weten hoe u wilt dat we verder gaan als de koper besluit zijn bestelling te annuleren.
We kunnen ook:
- Stuur het artikel rechtstreeks en gratis terug naar je verzendadres. Indien van toepassing, moet u mogelijk de douanekosten betalen die zijn verbonden met de teruggave van uw verkochte artikel. De koerier neemt contact met u op om de betaling van deze bijbehorende kosten te regelen.
OF
- Herhaal het item opnieuw op uw account met een bijgewerkte beschrijving. Dit betekent dat we het artikel naar uw koper kunnen verzenden zodra het verkoopt!
Wat als ik mijn keuze niet binnen 72 uur bevestig?
Geen probleem - we sturen het artikel gratis terug naar je verzendadres.
Indien van toepassing, moet u mogelijk de douanekosten betalen die zijn verbonden met de teruggave van uw verkochte artikel. De koerier neemt contact met u op om de betaling van deze bijbehorende kosten te regelen.
Wanneer u de 🔍 Kwaliteitscontroleverslag , u kunt kiezen welke optie u rechtstreeks in het rapport met één klik de voorkeur geeft.
Selecteer gewoon Herhaal mijn item of Retourneer mijn item , en we zullen voor de rest zorgen!
Als u ervoor kiest om het item naar u terug te krijgen, sturen we u de trackinginformatie via e -mail zodra het item is verzonden.