검수 후 배송으로 보석이 포함된 상품을 주문하면, 전문검수팀의 검수를 거치게 됩니다.
보석이 포함된 상품을 등록할 때는 가능한 한 많은 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 검수팀의 확인 과정에서 등록 정보와 실제 상품 간에 불일치가 발견되면 판매가 지연되거나 취소될 수 있으므로, 상세하고 정확한 정보를 제공해야 합니다.
등록 시 포함해야 할 내용
등록을 작성할 때, 다음 정보를 포함하여 저희의 전문 팀이 품질 관리 및 인증 확인을 할 수 있도록 해야 합니다.
- 사용된 귀금속에 대한 정보 (예: 금, 화이트 골드, 백금, 은 등) 및 보석으로 구성된 보석의 구체적인 이름
- 보석의 정확한 구성 (예를 들어, "유리"인데 "크리스탈"이라고 명시해서는 안 되며, "재생석"인데 "돌"이라고 명시해서는 안 됩니다.)
- 구매 시 제공된 실험실 인증서가 있는 경우 등록의 인증서의 사진을 업로드하고, 판매 시 항목과 함께 인증서를 첨부해야 합니다.
- 보석에 적용된 처리 방법에 대한 정보
- 자연 보석의 내부 포함물에 대한 정보
💡 알아두세요: 보석의 "포함물(inclusions)"은 광물 형성 과정에서 자연적으로 포착된 결정체, 기포 또는 작은 균열 등을 의미합니다.
처리 방법에 대한 안내
법적으로, 보석류에 수행된 모든 처리(예: 기름 또는 수지 처리, 레이저 처리, 코팅 또는 방사선 조사)는 구매자에게 고지하여야 합니다.
어떤 처리를 받았는지 확실하지 않은 경우, 베스티에르 콜렉티브에 상품을 등록하기 전에 보석 전문가에게 돌을 감정 받는 것을 권장합니다. 이를 통해 완전하고 정확한 등록을 작성하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.
💡 베스티에르 콜렉티브에서는 자체 검수 인력을 통해 판매된 보석류에 대한 엄격한 검수를 제공하고 있습니다. GIA 및 LFG를 제외한 외부기관 인증서의 경우 구매자에게 최종 발송되지 않을 수 있으며 검수 결과에 영향을 미치지 않습니다.
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인증 과정 및 작동 방식에 대해 더 자세히 알고 싶으시면, 2022 Trust Report를 확인해 주세요.