정보를 확인함으로써 저희는 국제 커뮤니티와 그들의 결제를 안전하고 보안되게 유지합니다.

어떤 경우에 신원 확인이 필요한가요?

현재 금융 규정을 준수하고 고객 알기 제도(KYC)의 일환으로, 다음과 같은 경우 신원을 확인해야 합니다:

결제 관련

• 전문 판매자인 경우

• 새 결제 시스템을 통해 첫 결제를 받은 후 1년 이내에 €2,500(또는 해당 통화 환산액)을 받는 개인 판매자인 경우

특정 거래 관련

• 고가 상품 구매자

• 귀금속 상품(금, 백금, 은, 플래티넘 등) 판매자

신원 확인 절차는 어떻게 진행되나요?

절차는 상황에 따라 다릅니다:

판매자 지급을 위한 파트너 Hyperwallet을 통한 표준 확인

확인은 앱 또는 웹사이트에서 직접 완료할 수 있습니다 (🔍 여기를 클릭하여 단계별 안내를 확인하세요). 향후 결제를 받으려면 정보 확인 절차를 완료해야 합니다.

특정 거래를 위한 파트너 Persona를 통한 확인

안전한 링크가 포함된 이메일을 파트너 Persona로부터 받게 됩니다. 링크를 클릭하고 안내에 따라 진행하면 됩니다.

⚠️ 중요: 제출하는 모든 서류는 진본이어야 하며 위조할 수 없습니다. 위조된 서류 제출 시 지급 취소 및 계정 폐쇄가 될 수 있습니다.

💡 참고: 신원 확인은 몇 분 내에 완료되며 귀하의 데이터는 최고 수준의 보안 기준에 따라 보호됩니다.