베스티에르 콜렉티브에게 신뢰는 매우 중요합니다. 저희는 신뢰를 얻고 유지하며 보답하기 위해 노력합니다.

저희는 베스티에르 콜렉티브에서 판매되는 모든 아이템이 판매자가 설명한 그대로 도착하도록 최선을 다하고 있습니다. 저희의 우선순위는 커뮤니티가 자신감을 가지고 쇼핑할 수 있도록 하는 것입니다.

저희는 모든 아이템이 베스티에르 콜렉티브의 규정을 준수하도록 요청하며, 이를 따르지 않을 경우 전담팀에 의해 위조품 또는 비준수 품목으로 식별될 수 있습니다.

저희가 수락하지 않는 아이템

위조품 포함:

• 위조품 및 지적 재산권(IPR)을 침해하는 모든 아이템, 위조 요소가 포함된 진품 아이템(예: 가짜 손잡이가 있는 진품 가방)
• 진품 모델의 복제품/모조품

비준수 품목 포함:

• 운송 제한으로 인해 다음 크기보다 큰 아이템은 수락할 수 없습니다: 600 x 400 x 200mm 또는 500 x 500 x 330mm.

• 다음 패스트 패션 브랜드의 아이템

• 개별 판매를 위해 처음에 제공되지 않은 추가 아이템, 예:

  • 포장(예: 더스트백)

  • 예비 부품(예: 자물쇠, 열쇠 등)

  • 프로토타입, 런웨이 또는 쇼룸 아이템, 샘플, 유니폼

  • VIP 또는 언론 행사에서 받은 아이템

  • 구매의 일환으로 브랜드나 상점에서 제공하는 선물(예: 메이크업 선물)

  • 상점 디스플레이

  • 디자인 변경이 가해졌거나 원래 요소가 변경된 시계(예: 다이아몬드 추가)는 공식 브랜드를 통해 변경된 경우를 제외하고 승인되지 않습니다.

  • 라이프스타일 아이템(예: 스포츠 및 홈 텍스타일 아이템) 및 연결된 항목 (예: 시계, 반지)

  • 홀마크가 없는 금, 은, 플래티넘으로 만든 보석. 베스티에르는 당사 플랫폼에서 사인 표시가 없는 주얼리 제품은 거부할 권리를 보유합니다

  • 보호, 멸종 위기 또는 위험에 처한 종에서 나온 모피나 재료가 포함된 아이템:

    • 산호
    • 코끼리 가죽
    • 뿔
    • 상아
    • 표범
    • 사자
    • 스라소니
    • 마모트
    • 천연 진주
    • 오셀롯
    • 수달
    • 표범
    • 물개 모피
    • 상어
    • 호랑이
    • 거북이
    • 늑대

• 여기에서 설명된 조건에 맞지 않는 아이템

다음 아이템은 해당 세부 정보가 아이템 설명에 언급된 경우 수락될 수 있습니다:

• 교정 렌즈가 있는 안경
• 수정된 아이템(예: 염색, 추가 요소, 원래 것이 아닌 시계 팔찌). 문서화된 브랜드 변경이 있는 시계는 수락됩니다.
• 수리된/염색된 아이템
• 아울렛에서 구입한 아이템
• 프라이빗 세일에서 구입한 아이템

다음 정보가 표시되지 않은 경우, 품질 관리 보고서를 통해 구매자에게 알립니다. 직접 배송을 선택하는 경우, 반품 가능성이 있으며 이는 판매자 통계에 영향을 미칠 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

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