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Quando ti viene chiesto "Hai bisogno di creare un’etichetta di spedizione?" clicca, "No, ho già un’etichetta di spedizione attaccata al mio pacco". Hai bisogno di aiuto per scaricare la tua etichetta di spedizione? Clicca 🔍 qui.
Clicca Ho un numero di lettera di vettura DHL, poi inserisci il numero. Lo troverai sotto il primo codice a barre sulla tua etichetta di spedizione o sotto il tuo codice QR. Aggiungi il tuo numero di telefono, quindi clicca Avanti.
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Quando ti viene chiesto Hai un numero di conto DHL di nove cifre? rispondi "No". Non è necessario un numero di conto DHL per programmare un ritiro perché hai già un’etichetta di spedizione
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