Può verificare le sue informazioni sia sull’app che sul sito web, il processo richiede solo pochi clic e una o due fotografie chiare. Per scoprire perché potrebbe essere necessario confermare la sua identità, 🔍 faccia clic qui.

Qui in basso troverai istruzioni passo dopo passo per verificare la tua identità; prima di iniziare, assicurati che il documento d'identità che hai scelto soddisfi i seguenti requisiti. In caso contrario, potremmo chiederti di fornire nuovamente un documento d'identità in un secondo momento.

Affinché la verifica della tua identità vada a buon fine:

• Il documento d’identità prescelto deve essere ufficiale (passaporto, patente di guida o carta d’identità)
• Sono richiesti il fronte e il retro, eccetto per i passaporti 
• Il nome sul documento deve corrispondere esattamente al nome del beneficiario
• Il documento deve essere datato e valido (controllare che non sia scaduto)
• Tutti e quattro gli angoli devono essere visibili
• Il documento deve essere a colori 
• L’immagine del documento deve essere ben leggibile e di buona qualità 
• La dimensione del file deve essere compresa tra 400KB e 4MB 
• I formati accettati sono .pdf, .jpg o .png

Prima di tutto, effettua il login sul tuo account:

dall'app e dal sito web: Me → Il mio Vestiaire → Ricevi pagamenti → Verifica la mia identità

Compila tutte tutte le informazioni richieste.

Clicca su Avanti

Adesso carica il tuo documento d'identità.

💡 Buono a sapersi: una volta inviato il documento, possono volerci fino a tre giorni lavorativi per elaborarlo. 

Per confermare le informazioni sulla sua attività 🔍 faccia clic qui.

Verifica dell’indirizzo

Come parte del processo di verifica potrebbe esserle chiesto di fornire una prova del suo indirizzo.

Dovrà fornire una fotografia a colori chiara e leggibile di uno dei documenti sulla lista qui sotto e risalente agli ultimi 12 mesi.

• Bollette (servizi telefonici e internet, assicurazione sanitaria, gas, acqua, elettricità, ecc.)
• Rendiconti finanziari
• Lettere o dichiarazioni dell’assicurazione
• Buste paga
• Qualsiasi altro documento o lettera rilasciata dal governo

Non possiamo accettare:

• Ricevute/fatture di acquisto
• Documenti incompleti

Si prega di notare che:

• Il documento deve riportare il suo nome completo e l’indirizzo registrato sul suo account
• Il documento non può essere più vecchio di 12 mesi e deve essere perfettamente leggibile
• Il documento deve mostrare il logo o il piè di pagina del mittente
• Un numero di casella postale non è un indirizzo ammissibile per essere verificato
• La dimensione del file deve essere compresa tra 30KB e 4MB
• I formati accettati sono pdf, .jpg o .png
• I dati presenti sui documenti devono corrispondere esattamente alle informazioni inserite durante il processo di verifica ed essere in formato pdf, .jpg o .png.