Sia che tu scelga di verificare le tue informazioni sull'app o sul sito web, sia che ti venga richiesto di verificare le tue informazioni tramite il nostro partner di verifica Persona, il processo è rapido e sicuro. Per scoprire perché potresti dover verificare la tua ID, 🔍 clicca qui.
Il processo varia a seconda della tua situazione, che tu stia cercando di ricevere un pagamento o effettuare un altro tipo di transazione (ad esempio acquistare un articolo di alto valore o vendere metalli preziosi).
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Verifica dell’ID
Per prima cosa, per assicurarti che la conferma della tua ID abbia successo, assicurati che:
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L’ID scelto deve essere approvato come identificazione ufficiale - il tuo passaporto, patente di guida o documento di identità governativo
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Sono richiesti fronte e retro, eccetto per i passaporti
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Il nome sul documento deve corrispondere esattamente al nome del beneficiario
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Il tuo documento deve essere datato e valido (controlla che non sia scaduto)
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Tutti e quattro gli angoli devono essere visibili
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Il documento deve essere a colori
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L’immagine del documento deve essere leggibile e di buona qualità
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La dimensione del file deve essere tra 400KB e massimo 4MB
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Il tipo di file può essere .pdf, .jpg o .png
Verifica standard per i pagamenti ai venditori
Per la verifica relativa ai pagamenti, puoi completare il processo direttamente sull'app o sul sito web.
Per verificare la tua ID
Per prima cosa, accedi al tuo account:
Sul sito web: Me → Il mio account → Ricevi Pagamento → Verifica la mia identità
Sull'app: Me → Info → Ricevi Pagamento → Verifica la mia identità
Compila tutte le informazioni richieste. Clicca Avanti.
Ora puoi caricare la tua prova di identità.
💡 Da sapere - Una volta inviato il tuo ID, potrebbero essere necessari fino a tre giorni lavorativi per elaborarlo. Assicurati che la forma di ID scelta rispetti i requisiti elencati sopra. In caso contrario, potresti dover inviare nuovamente il tuo ID in seguito.
Devi verificare le informazioni della tua azienda? 🔍 Clicca qui
Questo video è fornito da Hyperwallet. Vestiaire Collective non può essere ritenuta responsabile per il suo contenuto.
Verifica tramite il nostro partner Persona per transazioni specifiche
Per transazioni di alto valore e articoli in metalli preziosi, riceverai un'email da Vestiaire Collective, con un link sicuro al nostro partner di verifica Persona. Basta cliccare sul link e seguire le istruzioni – il processo dura solo pochi minuti.
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Verifica del tuo indirizzo
Come parte del processo di verifica, potrebbe esserti chiesto di fornire una prova di indirizzo.
Dovrai fornire una fotografia a colori chiara e leggibile di uno dei documenti scelti dalla lista sottostante, datata entro gli ultimi 12 mesi.
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Bolletta di utenze (servizi telefonici e internet, assicurazione sanitaria, gas, acqua, elettricità, ecc.)
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Estratti conto finanziari
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Lettere o estratti assicurativi
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Buste paga
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Qualsiasi altro documento o lettera emessa dal governo
Non possiamo accettare:
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Ricevute/fatture di acquisto
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Documenti parziali
Si prega di notare che:
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Il documento deve mostrare il tuo nome completo e indirizzo come registrati sul tuo account
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Il documento non può essere più vecchio di 12 mesi e deve essere completamente leggibile
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Il documento deve mostrare il logo o il piè di pagina dell’emittente
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Un numero di casella postale non è un indirizzo valido da verificare
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La dimensione del file dovrebbe essere un minimo di 30KB e un massimo di 4MB
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Il formato del file dovrebbe essere pdf, .jpg o .png
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I dati elencati sui documenti devono corrispondere esattamente alle informazioni inserite durante il processo di verifica e devono essere in formato pdf, .jpg o .png.
⚠️ Importante: Tutti i documenti inviati devono essere autentici e non possono essere contraffatti. La presentazione di documenti falsificati può comportare l’annullamento del pagamento e la chiusura dell’account.