Se un articolo viene acquistato con spedizione autenticata, dovrai spedirlo direttamente al nostro magazzino in modo che venga sottoposto ad autenticazione e controllo qualità.

Riceverai una notifica delle vendite via e-mail e nell'app. Se ti abbiamo fornito un'etichetta di spedizione, devi spedire il tuo articolo entro 7 giorni. Se non spedisci l'articolo venduto entro questo termine, la vendita verrà annullata e l'acquirente rimborsato.

Scopri come stampare l'etichetta di spedizione 🔍 prepagata , oppure clicca 🔍 qui per una guida che ti illustra come preparare il tuo articolo per la spedizione. Ci aspettiamo di ricevere il tuo articolo entro 2-7 giorni dalla spedizione.

Durante l'autenticazione e il controllo di qualità

Quando il tuo articolo arriva in magazzino, i nostri team di esperti lo controlleranno e dopo averlo approvato, lo imballeranno e lo spediranno all'acquirente entro 2 giorni lavorativi. (Durante i periodi di punta dell'anno, questa procedura potrebbe richiedere alcuni giorni in più.)

I risultati degli esperti saranno disponibili nel rapporto di autenticazione e controllo di qualità, che ti invieremo via e-mail e all'interno dell'app una volta completata la revisione. Ulteriori informazioni sull'autenticazione e sul controllo di qualità.

Se i nostri esperti notano che il tuo articolo differisce dalla sua inserzione per quanto riguarda l'autenticità o la conformità, la tua vendita potrebbe essere annullata. Per evitare la cancellazione, segui le regole del nostro catalogo.

Importante: ti preghiamo di non includere liquidi nella descrizione, nelle fotografie o nei pacchi spediti.

Pagamento

Nous émettons le paiement le jour ouvré suivant la finalisation de l'Authentification et du Contrôle Qualité (hors samedis, dimanches et jours fériés). Le montant apparaîtra sur votre compte sous 5 jours ouvrés, en fonction de votre méthode de paiement.

Per saperne di più sui tempi di pagamento, 🔍 clicca qui.