Effettuiamo i pagamenti ogni giorno, il che significa che riceverai il pagamento rapidamente dopo che la tua vendita sarà completata.
I tempi di pagamento variano leggermente a seconda dei seguenti fattori:
Data di completamento della vendita
Metodo di pagamento selezionato
Se i dettagli bancari sono corretti o devono essere modificati (🔍Scopri di più)
Vuoi una stima più dettagliata? Monitora la tua vendita in tempo reale o consulta la spiegazione passo-passo del nostro processo qui sotto.
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Tempistica del pagamento
Passo 1: Vendita confermata
Congratulazioni per aver venduto il tuo articolo! Hai 7 giorni per spedirlo. Ricorda: più velocemente spedisci, prima riceverai il pagamento.
Inoltre, chi spedisce rapidamente viene premiato con maggiore visibilità e riconoscimento nelle Statistiche Venditore.
Passo 2: Spedito
Il tuo articolo è in viaggio. A seconda del tipo di spedizione, la sua destinazione potrebbe essere il nostro magazzino per l'Autenticazione e il Controllo Qualità oppure l'indirizzo dell'acquirente (maggiori dettagli al Passo 3).
Condivideremo le informazioni di tracciamento e una data di consegna stimata una volta che il corriere avrà scansionato il tuo pacco nel loro sistema.
Passo 3: Vendita completata
Dopo che il tuo articolo arriva a destinazione, c'è un periodo di revisione prima che la vendita venga segnata come completata. Questa revisione varia in base al tipo di spedizione:
Spedizione autenticata
La tua vendita si considera completata quando il tuo articolo supera l'Autenticazione e il Controllo Qualità. Questo avviene generalmente entro 2 giorni lavorativi dall'arrivo dell'articolo nel nostro magazzino.
Spedizione diretta
La tua vendita si considera completata 72 ore dopo che l'articolo è stato consegnato all'acquirente. Nota: se l'acquirente segnala un problema, potrebbe esserci un ritardo mentre indaghiamo.
Consegna express
La tua vendita si considera completata immediatamente dopo che l'acquirente ha completato il checkout perché l'articolo ha già superato l'Autenticazione e il Controllo Qualità nel nostro magazzino.
Passo 4: Pagamento emesso
Il nostro team emetterà il tuo pagamento entro 24 ore dopo che la vendita sarà segnata come completata.
Passo 5: Pagamento ricevuto
Il pagamento apparirà nel tuo account una volta completata l'elaborazione. L'elaborazione è gestita dalla tua istituzione finanziaria e varia a seconda del metodo:
Bonifico bancario
Stati Uniti (USD): 2 giorni lavorativi
Regno Unito (GBP): 2 giorni lavorativi
Paesi UE/SEE (EUR): 1 giorno
Tutti gli altri paesi: 5 giorni lavorativi
PayPal
Entro 24 ore
Venmo
Entro 24 ore
Non hai ancora ricevuto il pagamento?
Verifica che la tua vendita sia stata segnata come completata e che tutti i dettagli bancari siano corretti, inclusi i tuoi 🔍dati bancari e la 🔍 verifica dell'identità.
Come promemoria, i pagamenti potrebbero non apparire nel tuo account per fino a 5 giorni lavorativi dopo l'emissione a causa dei tempi di elaborazione bancaria. Questo è normale e non rappresenta un ritardo da parte nostra.
Come tracciare le vendite
Nell'app: Io → Vendite → Articoli venduti
Sul sito web: Il mio account → Ordini e vendite → Vendite
Clicca su qualsiasi articolo per vedere lo stato dettagliato e la data prevista del pagamento.
Se i pagamenti per più vendite sono programmati per lo stesso giorno, li elaboreremo come un unico pagamento combinato.
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