Congratulazioni! Hai appena venduto un articolo su Vestiaire Collective.
È ora di preparare il tuo articolo per la spedizione.
Segui questi semplici passi per assicurarti che il tuo articolo arrivi in ottime condizioni.
Pulisci bene il tuo articolo
Orologi, scarpe o tote bag di tela – ti consigliamo sempre di pulire con cura il tuo articolo prima di spedirlo. Nel caso di capi di abbigliamento, assicurati che siano lavati e stirati. Pulisci le suole delle scarpe o cambia la batteria degli orologi. Questo passo riduce le probabilità che il prezzo del tuo articolo subisca una revisione al ribasso o che l'articolo venga respinto dal team di Controllo Qualità.
Imballa sempre con cura
Scegli materiali d'imballaggio sostenibili che proteggano adeguatamente l'articolo che stai inviando. La confezione non dovrà essere troppo piccola né troppo grande – riempi lo spazio vuoto all'interno del pacco con materiale di imballaggio idoneo per garantire la massima sicurezza in viaggio. Se il tuo articolo arriva danneggiato e l'imballaggio risulta inadeguato, non saremo in grado di offrirti un risarcimento.
Nota bene: invia solo un pezzo per pacco. Ogni articolo deve essere spedito nel proprio imballaggio e contrassegnato con la propria lettera di vettura. In caso contrario, non saremo in grado di fornire alcun risarcimento in caso di smarrimento.
Importante: non inserire liquidi (ad esempio prodotti per la cura degli orologi) nei pacchi inviati. Nessun liquido deve essere mostrato o menzionato nelle descrizioni o nelle immagini degli articoli. Eventuali liquidi inclusi saranno rimossi durante i nostri controlli. È vietato inviare liquidi direttamente all'acquirente come parte dell'ordine.
Includi tutti i componenti e pezzi menzionati nella tua descrizione
Non dimenticare di inserire altri elementi come dustbag, certificato di autenticità o perché no, anche una nota di ringraziamento per l'acquirente. Se il pacco viene inviato a Vestiaire Collective, assicurati che tali componenti siano facilmente visibili.
Importante: si prega di non includere alcun oggetto aggiuntivo da regalare agli acquirenti che non faccia parte degli accessori venduti con l'articolo.
Scarica la lettera di vettura
Per la maggior parte dei paesi, Vestiaire Collective fornisce un'etichetta prepagata scaricabile dal tuo account e come allegato nella tua e-mail di conferma dell'ordine. Ecco come scaricarla dal sito web o dall'app:
dall'app: Me → Vendite
da sito web: Il mio account → Ordini e vendite
Clicca sull'articolo in questione per iniziare il download. Scarica la lettera di vettura, stampala e poi apponila al tuo pacco assicurandoti che sia ben visibilie su una superficie piana.
Utilizza sempre l'etichetta di spedizione prepagata fornita da Vestiaire Collective. Se utilizzi un'altra etichetta di spedizione, Vestiaire Collective non potrà essere ritenuta responsabile in caso di smarrimento, ritardo o danneggiamento del pacco.
Importante: Se Vestiaire ti ha fornito una lettera di vettura, dovrai spedire il tuo articolo entro 7 giorni. In caso contrario, la vendita sarà annullata e il tuo acquirente sarà rimborsato.
Il tuo articolo è perfettamente imballato e pronto all'invio!