I venditori professionali su Vestiaire Collective usufruiscono di tariffe di commissione speciali.
È possibile scaricare un elenco dettagliato delle tariffe di commissione per valuta 🔍 qui. Queste tariffe si applicano a tutti gli annunci a partire dall’aggiornamento del 2 novembre 2026.
Se ti trovi negli Stati Uniti: clicca 🔍 qui per consultare le tue tariffe di commissione dedicate. Queste tariffe si applicano a tutti gli annunci a partire dall’aggiornamento del 2 novembre 2026.
L’elenco è stato aggiornato il 26 giugno e questo aggiornamento è stato applicato a tutti gli annunci.
La nostra attuale struttura delle commissioni per i venditori professionali prevede due tariffe di commissione:
Commissione standard è sempre uguale o inferiore, a seconda della fascia di prezzo di un prodotto, alle commissioni generali di vendita su Vestiaire Collective
Commissione ridotta sarà sempre inferiore alle commissioni generali di vendita
Perché ci sono due tariffe di commissione diverse?
Vogliamo garantire un’esperienza eccezionale a tutta la nostra community. Per premiare i venditori più affidabili e migliorare l’esperienza degli acquirenti, il team di Vestiaire Collective esamina ogni mese il numero di ordini annullati: questo valore è noto come tasso di rimborso mensile. Riteniamo che i venditori con un tasso di rimborso mensile basso meritino una commissione ridotta.
Cosa intendete per “rimborso”?
Su Vestiaire Collective, rimborso si riferisce al processo di annullamento di una vendita e all’emissione di un rimborso completo all’acquirente per tale vendita annullata.
L’annullamento di una vendita può essere dovuto a un’ampia varietà di motivi. Ad esempio, quando l’acquirente segnala un problema relativo a un articolo ricevuto e restituisce l’ordine, oppure quando il venditore non spedisce l’ordine entro 7 giorni.
Qual è il mio tasso di rimborso totale mensile?
Il tuo tasso di rimborso totale è il numero di vendite annullate ogni mese, calcolato come percentuale delle vendite totali effettuate ogni mese.
Ad esempio, se in un mese hai effettuato 25 vendite ma 5 di queste vendite sono state annullate, il tuo tasso di rimborso totale sarebbe del 20%.
Il tuo tasso di rimborso totale mensile sarà influenzato negativamente solo se l’annullamento avviene per i seguenti motivi :
Problemi di autenticità: quando non è possibile verificare l’autenticità di un articolo.
Problemi di conformità: quando l’articolo non corrisponde alla descrizione da te fornita al momento della pubblicazione dell’annuncio (ad es. taglia, colore, condizioni)
Mancata spedizione: quando un articolo non viene spedito entro il periodo di spedizione consentito.
Gli altri motivi di annullamento influiranno sulla mia tariffa di commissione?
Nel tuo tasso di rimborso totale sono inclusi solo gli annullamenti dovuti ai tre motivi sopra indicati. Nessun altro motivo di annullamento influirà sulla tua tariffa di commissione.
Come faccio a sapere qual è la mia tariffa di commissione?
Il 15 di ogni mese riceverai un report che includerà il tuo tasso di rimborso, calcolato sulla base delle vendite e degli annullamenti effettuati nel mese solare precedente, e la tua prossima tariffa di commissione.
I venditori professionali che mantengono un tasso di rimborso mensile pari o inferiore al 10% usufruiranno della tariffa di commissione ridotta.
Qualsiasi modifica alla tua tariffa di commissione verrà applicata il giorno lavorativo successivo a tutti gli articoli attivi e ai nuovi annunci, e sarà valida fino al 15 del mese successivo.
Cosa fa Vestiaire Collective per aiutarmi a ridurre il mio tasso di rimborso?
Nell’ambito del nostro programma per venditori professionali, puoi usufruire di:
Strumenti dedicati come la Gestione del catalogo, per monitorare e filtrare facilmente tutti i tuoi articoli (consulta anche 🔍 Gestione del catalogo per venditori professionali)
Soluzioni per la pubblicazione in blocco che ti aiutano a sincronizzare il tuo inventario con l’inventario online di Vestiaire Collective (consulta anche 🔍 Soluzioni per la pubblicazione degli annunci per venditori professionali)
Spedizione senza problemi con etichette di spedizione prepagate, accesso a corrieri dedicati e opzioni di ritiro
Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra piattaforma e rendere la tua esperienza il più semplice possibile. Non esitare a 🔍 scaricare questo opuscolo con i nostri migliori consigli per ridurre il rimborso!