Si vous recherchez un moyen simple de vendre les plus belles pièces de votre garde-robe, notre Service Conciergerie est fait pour vous.

Actuellement disponible au Royaume-Uni et en Europe (à l'exception de la Suisse), notre Service Conciergerie vous épargne tous les efforts liés à la vente. Voici tout ce que vous devez savoir sur ce service et son fonctionnement.

On s'occupe de tout

Avec le Service Conciergerie, nous offrons un service 360° pour chacun des articles que vous souhaitez vendre.

Tout d'abord, nous fixerons un rendez-vous (en ligne ou en personne) pour sélectionner les articles les plus susceptibles de se vendre. Ensuite, un de nos experts s'occupera de chaque étape :

• La collecte des articles que vous voulez vendre
• Les photos professionnelles de vos articles qui attireront l'attention des acheteurs
• Les descriptions parfaites des articles avec tous les détails que les acheteurs apprécient
• L'estimation du tarif au prix du marché, basée sur notre expertise
• Le stockage sécurisé de votre article jusqu'à sa vente
• L'expédition des articles vendus à votre acheteur

Pour savoir quels articles nous acceptons via notre Service Conciergerie, cliquez ici.

A savoir : Pour l'instant, le Service Conciergerie n'est disponible qu'en Europe (sauf Suisse) et au Royaume-Uni.

Est-ce je peux bénéficier du Service Conciergerie ?

Pour le savoir, il vous suffit de répondre à ces quelques questions :

• Êtes-vous basé au Royaume-Uni ou en Europe ? (sauf Suisse)
• Avez-vous au moins 5 articles que vous souhaitez vendre ?
• Les articles sont-ils de marques de luxe ou de créateurs ?
• Sont-ils en très bon état ?

Si vous avez répondu oui à toutes les questions ci-dessus, vous pouvez utiliser notre Service Conciergerie ! Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à conciergerie-fr@vestiairecollective.com et l'un de nos experts dédiés vous contactera pour fixer un premier rendez-vous afin que nous puissions faire connaissance !

A savoir : Si vous préférez que votre compte soit totalement anonyme, c'est également possible.

Quels seront mes bénéfices avec le Service Conciergerie ?

Vous gagnerez jusqu'à 80% du prix de l'article. Pour avoir une idée des taux de commission de notre Service Conciergerie, voir ci-dessous les derniers taux de commission.

Que faire si mon article ne se vend pas via le Service Conciergerie ?

Il est rare que les articles ne se vendent pas via le Service Conciergerie (qui ne voudrait pas de vos superbes pièces ?!) mais voici vos options dans ce cas peu probable.

Si votre article est en ligne depuis plus d'un an

Il suffit d'en faire la demander à votre expert dédié et nous vous renverrons votre article gratuitement.

Si votre article est en ligne depuis moins d'un an

Si vous souhaitez que votre article vous soit renvoyé avant le délais d'un an, des frais de 15€ par article seront facturés.

Si vous êtes éligible à notre Service Conciergerie, nous serions ravis de prendre contact avec vous !