Klarna est l'un de nos partenaires de paiement. Il offre des solutions de paiement flexibles, telles que :

• Paiement en 3X et Paiement en 4X : payez vos achats en 3 ou 4 échéances.
• PayNow / Sofort : payez par virement bancaire en ligne ou par prélèvement automatique.
• Facturation : payez 14 ou 30 jours après réception de l'article acheté.
• Facilité de paiement : payez en plusieurs échéances.

Les options de paiement disponibles via Klarna varient en fonction du pays où vous effectuez votre achat. Si Klarna est disponible pour votre commande, l’option sera visible au moment du paiement. 

Comment fonctionne Klarna?

1. Lorsque vous passez une commande, veuillez sélectionner Klarna et cliquez sur PAYER
2. Nous vous redirigerons vers Klarna et vous inviterons à saisir les informations requises
3. En quelques secondes, vous serez redirigé vers la page de paiement qui vous confirmera ainsi la prise en compte de votre commande.

Veuillez noter qu'en fonction du mode de paiement sélectionné, Klarna pourrait vous contacter directement. Vous trouverez plus d'informations sur les différentes options de paiement 🔍 Klarna ici.

Y-a-t-il des frais supplémentaires ?

Non, vous ne payez que le montant de votre commande ainsi que les éventuels intérêts qui seront clairement indiqués par Klarna (si vous optez pour le paiement en plusieurs fois).

Vais-je recevoir mon article seulement après avoir payé le dernier versement ?

Non, vous recevrez votre article après la confirmation de votre commande sur Vestiaire Collective. 

Qui peut utiliser Klarna ?

Les conditions suivantes doivent être remplies :

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans.
• Votre adresse de livraison doit être identique à l'adresse que vous avez enregistré sur Klarna.
• Votre adresse de facturation doit être localisée dans le même pays depuis lequel vous avez effectué la commande.

Est-ce que Klarna exige une vérification d'identité et de solvabilité ?

Klara pourrait effectuer des contrôles d'identité et de solvabilité afin de valider votre commande. Cette vérification permet de garantir la véracité des informations fournies ainsi que l'assurance que l'achat a bien été effectué par vous. Lorsqu'un utilisateur passe une commande avec le paiement échelonné, Klarna est dans l'obligation légale de contrôler sa solvabilité afin de le protéger contre un éventuel surendettement personnel.

Veuillez noter que les contrôles de solvabilité n'impacteront en rien votre capacité de crédit.