Par loi, nous avons une police de retour de 14 jours pour tous les Vendeurs Professionnels.

Pour l'option Envoi Direct

Si vous avez réalisé une vente avec l'option Envoi Direct et que l'acheteur souhaite retourner l'article dans le délai imposé de 14 jours, ce dernier vous sera renvoyé directement.

Pour l'option Livraison avec authentification

Si vous avez réalisé une vente avec l'option authentification et que l'acheteur souhaite retourner l'article dans le délai imposé de 14 jours, il sera renvoyé à Vestiaire Collective pour vérifier qu'il est toujours en bon état. Nous le stockerons ensuite en sécurité puis nous vous aiderons à le remettre en vente.