Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des paiements rapides, sécurisés et simples, et nous voulons qu’il en soit de même pour la configuration de votre mode de paiement.
Pour nous assurer de pouvoir traiter vos paiements sans problème, suivez les étapes simples ci-dessous :
Sur l’application ou le site web : section Recevoir des paiements (Vous serez redirigé vers votre section)
Renseignez les informations requises et cliquez sur Envoyer.
Pour terminer le processus, vous recevrez un e-mail et/ou un SMS contenant un code de vérification. Dès que vous le recevez, saisissez simplement le code comme indiqué.
Besoin de modifier votre compte ?
Nous avons ce qu’il vous faut ! Désormais, vous pouvez modifier et mettre à jour les informations du compte sur lequel vous recevez vos paiements, comme l’IBAN associé à votre compte bancaire.
Sélectionner le compte sur lequel vous souhaitez recevoir vos paiements
Vous pourrez modifier ou changer le compte sur lequel vous souhaitez recevoir votre paiement (compte bancaire, Venmo ou PayPal) aussi souvent que nécessaire.
Pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons de confirmer votre identité en saisissant un code de vérification envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte et/ou à votre numéro de téléphone afin de modifier ou de changer vos informations de paiement.
❗Important ❗
La réception de votre code de vérification peut prendre quelques minutes.
C’est fait ! Tout est désormais configuré pour vous permettre de recevoir des paiements.
Pour la Livraison Directe, le paiement est déclenché 72 heures après que l’acheteur a reçu l’article, à condition qu’aucun problème n’ait été signalé pendant cette période.
Pour les commandes en Livraison Directe passées auprès de vendeurs particuliers et inférieures à 300 €, les acheteurs peuvent accepter l’article avant la fin de la période de 72 heures. Une fois l’article accepté, la vente est finalisée et le processus de paiement du vendeur commence.
Dans le cas de la 🔍 Livraison avec authentification, le paiement est déclenché dès que votre article a été approuvé dans notre centre.
Pour en savoir plus sur le moment où vous pouvez vous attendre à être payé, 🔍 cliquez ici.