Les droits de douane et les taxes varient en fonction du type d’article importé et du pays dans lequel l’article est importé. Les éventuels droits de douane et taxes applicables apparaîtront lors du paiement sur Vestiaire Collective et peuvent inclure les éléments suivants :
Droits de douane
TVA à l’importation
Frais de traitement
Que sont les droits de douane ?
Les droits de douane sont un type de taxe appliqué aux marchandises importées dans un pays. Ces droits varient en fonction des éléments suivants :
Le type d’article importé
Le pays dans lequel l’article est importé
Le pays depuis lequel l’article est exporté
Cela signifie que les éventuels droits de douane seront spécifiques à chaque commande.
Dans la mesure du possible, les droits de douane sont clairement indiqués avec les frais d’expédition, les frais de traitement ou les 🔍 frais d’authentification lors du paiement, sous la rubrique « Droits de douane et taxes à l’importation ».
🔍 Cliquez ici pour savoir pourquoi un transporteur peut vous contacter afin d’obtenir plus d’informations.
Depuis novembre 2026, en raison de nouvelles réglementations douanières de l’UE, des droits de douane fixes de 5 € sont appliqués à chaque article d’une valeur inférieure à 150 € importé dans l’Union Européenne depuis un pays situé hors de l’Union Européenne. Ces frais seront automatiquement inclus lors du paiement, sous la rubrique « Droits de douane et taxes à l’importation ».
Bon à savoir : Si votre article franchit une frontière internationale, que ce soit pour être contrôlé ou dans le cadre de sa livraison, des frais de traitement de 6 €, ou l’équivalent dans votre devise, seront appliqués. Ces frais seront automatiquement inclus lors du paiement, sous la rubrique « Droits de douane et taxes à l’importation ».
À la suite du Brexit, l’Irlande du Nord reste membre du marché unique de l’UE pour les marchandises. Si vous avez acheté un article en Irlande du Nord qui est expédié vers un pays de l’UE, des frais de douane peuvent vous être facturés à la livraison. Dans ce cas, Vestiaire Collective vous remboursera ces frais de douane une fois votre commande livrée. Veuillez 🔍 nous contacter en fournissant une preuve de paiement afin que nous puissions traiter votre remboursement.
Qu’est-ce que la « valeur en douane » ?
Les droits de douane et les taxes sont calculés à partir de la valeur en douane. La valeur en douane d’un article comprend les éléments suivants :
Le prix de l’article + les frais d’expédition + les frais de service de l’acheteur + les frais d’authentification, moins toute offre ou tout bon applicable
Qu’est-ce que la TVA à l’importation ?
La TVA à l’importation est une taxe gouvernementale fixe appliquée aux articles importés dans un pays. Le cas échéant, la TVA à l’importation appliquée correspondra au taux de TVA du pays dans lequel l’article est importé.
Bon à savoir : La TVA à l’importation est calculée sur la valeur en douane + les droits de douane de l’article, comme expliqué ci-dessus.
Pourquoi me demande-t-on de payer des droits de douane supplémentaires ?
Si une société de livraison vous demande de payer des frais de douane supplémentaires, alors que vous aviez choisi de les payer lors de votre commande, veuillez 🔍 nous contacter.
Que se passe-t-il si je ne paie pas les frais de douane demandés ?
Le colis sera renvoyé vers un centre Vestiaire Collective. Dès sa réception, nous remettrons l’article en vente sur votre compte. Lorsqu’il sera vendu, nous expédierons la commande à l’acheteur et vous recevrez le paiement de la vente.
Pourquoi mon code promotionnel ne couvre-t-il pas le coût des droits de douane et de la TVA ?
Les codes promotionnels et les bons peuvent uniquement être appliqués au prix d’achat d’un article. Les frais d’authentification, les droits de douane et taxes à l’importation, ainsi que la taxe sur les ventes doivent être payés lors du paiement, à l’aide du mode de paiement de votre choix.