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Primero, inicia sesión en tu cuenta.
En la app: Yo → Mi información → Desactivar mi cuenta
En la web: Ver mi cuenta → Información → Cerrar cuenta
Si cambias de opinión en cualquier momento, y quieres volver a activar tu cuenta, solo tienes que ponerte en contacto con Atención al Cliente y ellos se encargarán de todo el proceso por ti.
Importante: La desactivación no eliminará automáticamente sus datos (excepto en caso de inactividad en su cuenta durante 3 años de acuerdo con nuestra política de privacidad). Para una eliminación definitiva de su cuenta y los datos que contiene, por favor, dirija su solicitud de eliminación a través de nuestro 'formulario GDPR'.