La Ley INFORM Consumers entró en vigor el 27 de junio de 2023 en los Estados Unidos y está diseñada para garantizar una experiencia de compra online segura para los consumidores que compran en mercados como Vestiaire Collective, al mismo tiempo que protege la privacidad de vendedores individuales y pequeñas empresas.

Información clave para vendedores:

• La Ley INFORM Consumers tiene como objetivo crear un proceso de compra online seguro y transparente y exige que mercados como Vestiaire Collective recopilen, verifiquen y divulguen cierta información sobre vendedores de alto volumen.

• Un vendedor de alto volumen es alguien que ha vendido 200 o más artículos nuevos o sin usar por un total de más de 5.000 US$ en un período de 12 meses consecutivos durante los últimos 24 meses en nuestro sitio de EE. UU.

• Si cumples con ese criterio, necesitaremos recopilar y verificar algunos datos de identificación y contacto.

• Los vendedores de alto volumen deberán mantener su información actualizada y te pediremos que la revises anualmente.

• Si alcanzas un ingreso total anual de 20.000 US$, estamos obligados a incluir tu nombre (o nombre de la empresa) y dirección física completa en los correos electrónicos de confirmación de compra y en los detalles del pedido para los compradores. 

Sin embargo, existen algunas excepciones que nos permiten compartir una dirección parcial con los compradores. Por ejemplo:

• Si tu dirección es tu dirección residencial, solo se mostrarán tu estado y país.

• Si usas una dirección diferente para devoluciones de productos, entonces se mostrará esa dirección de devolución.

Si cumples con los criterios para compartir una dirección parcial con los compradores, puedes solicitar una excepción enviándonos un correo electrónico a contactpro@vestiairecollective.com.

¿Qué información se necesita y dónde la verán mis compradores?

Si has vendido 200 o más artículos nuevos o sin usar por un total de más de 5.000 US$ en un período de 12 meses consecutivos durante los últimos 24 meses en nuestro sitio de EE. UU., necesitaremos recopilar y verificar tu:

• Número de cuenta bancaria

• Número de identificación fiscal

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

   

Si eres un vendedor profesional, también necesitaremos recopilar y verificar una copia de tu identificación emitida por el gobierno.

Y, una vez que alcances los 20.000 US$ en ingresos anuales en nuestro sitio de EE. UU., estaremos obligados a incluir tu nombre (o nombre de la empresa) y dirección física completa en los correos electrónicos de confirmación de compra y facturas de pedido, a menos que se apliquen ciertas excepciones.

Sin esta información, es posible que tengamos que poner en espera tus anuncios, pagos o cuenta.