Para modificar la dirección de email asociada a tu cuenta, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
En la app
Ve a Yo → Información personal → Haz clic en tu dirección actual de email
En la web
Inicia sesión en tu cuenta → ve a Mi cuenta → Ver mi cuenta → Modificar
Si tienes acceso a tu correo electrónico actual
1. Haz clic en Enviar enlace para confirmar tu dirección de correo electrónico actual.
2. Busca en tu bandeja de entrada un email con el asunto «Solicitud de cambio de email».
3. Si no lo ves, revisa tu carpeta de correo no deseado (spam).
4. Haz clic en el enlace que encontrarás en el email para continuar. Ten en cuenta que el enlace tiene una validez de 2 horas.
5. Introduce tu nueva dirección de email y haz clic en Cambiar email.
Si lo estás haciendo desde el sitio web, tendrás que volver a iniciar sesión con el nuevo email. Recibirás un email confirmando la modificación.
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Para poder hacerlo, tendrás que hacer clic en Enviar enlace para poder aportar más información. También podrás rellenar nuestro formulario de solicitud de cambio de email aquí.
Cuando hayas proporcionado toda la información necesaria y hayas enviado el formulario, nuestro equipo procesará tu solicitud y te avisará en cuanto se haya modificado el email.
Si ya no tienes acceso a tu email actual
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