Was sind automatisierte Preisangebote?
Automatisierte Preisangebote sind eine Erweiterung des Mechanismus 🔍„Angebot machen“ und ermöglichen automatisierte Antworten auf Angebote von Käufer*innen zu Ihren Artikeln.
Es ermöglicht Ihnen, Zeit zu sparen, indem Sie uns erlauben, Angebote rund um die Uhr in Ihrem Namen kostenlos zu verwalten.
Die Antworten werden innerhalb von Minuten an Käufer*innen geschickt, da eine schnelle Reaktionszeit Ihnen hilft, Ihre Artikel schneller zu verkaufen, und Sie eine Rabattoption nach Ihren Vorlieben wählen können.
Automatisierte Angebote können nur funktionieren, wenn Sie Angebote für Ihre Artikel aktivieren. Das erfordert eine Zusage von Verkäufer*innen, um aktiviert zu werden.
Wenn Sie Preisangebote für einen bestimmten Artikel deaktivieren, ist keine automatisierte Antwort für diesen Artikel möglich.
Wie werden automatisierte Antworten bereitgestellt?
Wenn automatisierte Preisangebote aktiviert sind, antwortet unser System automatisch auf alle Käuferangebote zu Ihren Artikeln. Sie können zwischen verschiedenen Rabattoptionen wählen, die auch je nach Preis und Laufzeit Ihrer Angebote variieren, damit Sie die Funktion nach Ihren eigenen Vorlieben anpassen können.
Das automatische Angebot, das dem/der Käufer*in gesendet wird, wird wie folgt berechnet: [Preis bei Veröffentlichung] * [1 - Rabattstufe]. Dabei gilt Preis bei Veröffentlichung = ursprünglich festgelegter Preis bei Veröffentlichung des Artikels.
Wenn Sie unsere Lösungen für das Bulk Tool verwenden, lesen Sie den Absatz „Automatisierte Angebote für Benutzer*innen des Bulk Listing Tools und der API“ unten.
Derzeit können Sie eine Option auswählen, die für alle Ihre Artikel gilt:
STANDARD
Wählen Sie diese Option, wenn Sie standardmäßige Rabatte für Ihren gesamten Katalog anbieten können. Verkäufer*innen, die dieses Rabattmuster wählen, erleben in der Regel eine Steigerung der Konversion durch starke Preisnachlässe. Artikel, die lange online sind, sind auf der Plattform weniger sichtbar, daher sind höhere Rabatte wichtig, um den Verkauf anzukurbeln.
HIGH-END
Wählen Sie diese Option, wenn Sie nur hochwertige Artikel (z. B. Uhren und Schmuck) und außergewöhnliche Artikel verkaufen und nur begrenzte Rabatte anbieten können. Wenn Sie sich nicht ausschließlich auf High-End-Artikel konzentrieren, empfehlen wir, diese Option zu vermeiden, da Ihre Verkäufe darunter leiden könnten.
HYBRID
Wählen Sie diese Option, wenn Sie Ihre Verkäufe verbessern möchten, indem Sie wachsende Rabatte für Ihre weniger teuren Artikel anbieten, aber lieber niedrigere Rabatte für die teureren Artikel anbieten. Verkäufer*innen, die dieses Rabattmuster wählen, haben in der Regel einen sehr vielfältigen Katalog mit Artikeln in allen Preisklassen.
Beispiel, wenn Sie die STANDARD-Option gewählt haben: Für einen Artikel, der seit drei Monaten online ist und einen originalen Angebotspreis von 4000€ hat, werden alle Angebote über 3400€ (15% Rabatt gegenüber 4000€) akzeptiert. Alle Angebote unter 3400€ erhalten automatisch ein Gegenangebot von 3400€.
Wenn der Preis eines Artikels reduziert wurde und jetzt unter dem minimalen resultierenden Angebotspreis liegt (Angebotsrate auf den Preis bei Veröffentlichung angewendet), wird keine automatische Antwort bereitgestellt.
Beispiel: Wenn der oben genannte Artikel, der ursprünglich zu 4000€ veröffentlicht wurde, einen Preisnachlass hatte und derzeit online für 3200€ verkauft wird (<3400€, was der minimale resultierende Angebotspreis ist), werden keine automatischen Antworten auf Käuferangebote bereitgestellt.
Automatische Angebote für Benutzer*innen des Bulk Listing Tools und der API
Wenn Sie 🔍unser Bulk Listing Tool oder API-Lösungen verwenden, können Sie von einem zusätzlichen Aspekt der automatisierten Preisangebote profitieren: den Grundpreis (der niedrigste Preis, zu dem Sie durch Verhandlungen verkaufen möchten).
Indem Sie einen Grundpreis für Ihre Angebote angeben, ermöglichen Sie der Funktion, Angebote auf Ebene des Grundpreises zu senden. Der automatische Angebotspreis, der dem/der Käufer*in gesendet wird, entspricht immer dem für diesen bestimmten Artikel festgelegten Grundpreis, unabhängig vom ursprünglichen Angebotspreis, dem aktuellen Live-Preis oder der Laufzeit des Angebots.
Beispiel: Für einen Artikel mit einem originalen Angebotspreis von 4000€ und einem Grundpreis von 3500€ werden alle Angebote über 3500€ akzeptiert, während Angebote unter 3500€ automatisch ein Gegenangebot von 3500€ erhalten.
Alle über das Bulk Listing Tool oder die API aufgeführten Artikel können durch Bereitstellung eines Grundpreises in Ihrer Protokoll-CSV oder API-Anfrage mit einem Grundpreis erstellt werden. Sie können Ihren Grundpreis jederzeit aktualisieren oder einem Artikel, der bereits erstellt wurde, einen Grundpreis hinzufügen. Sie können auch einen Grundpreis von Ihrem Artikel entfernen.
Beispiel (siehe oben): Später entscheiden Sie, den Grundpreis auf 3200€ zu ändern. Jetzt werden alle Angebote über 3200€ akzeptiert, während Angebote unter 3200€ mit 3200€ beantwortet werden.
Das Festlegen eines Grundpreises ist optional: Sie können automatisierte Preisangebote immer noch aktivieren oder deaktivieren, aber keinen Grundpreis angeben. In diesem Fall sendet das System automatische Antworten basierend auf der gewählten Rabattoption (siehe „Wie werden automatische Angebote bereitgestellt?“). Sie können auch für bestimmte Artikel einen Grundpreis angeben und für andere nicht.
Beispiel (siehe oben): Sie haben auch einen anderen Artikel, der vor 3 Monaten zu 4000€ veröffentlicht wurde, für den Sie beschlossen haben, keinen Grundpreis anzugeben. Wenn Sie die STANDARD-Option gewählt haben (siehe „Wie werden automatische Angebote bereitgestellt?“), beträgt der anwendbare Rabatt 15% des ursprünglichen Angebotspreises. Daher werden alle Angebote über 3400€ (15% Rabatt im Vergleich zu 4000€) akzeptiert. Alle Angebote unter 3400€ erhalten automatisch ein Gegenangebot von 3400€.
Wichtiger Hinweis: Damit der Grundpreis berücksichtigt wird, muss der Grundpreis immer niedriger sein als der aktuelle Preis Ihres Artikels. Wenn der aktuelle Preis des Artikels (nach den von Ihnen seit der Veröffentlichung durchgeführten Preisreduktionen) niedriger wird als der Grundpreis, wird Ihr Grundpreis nicht berücksichtigt, und die gewählte Basiskrabattoption wird angewendet.
Wie kann ich automatisierte Preisangebote aktivieren/deaktivieren?
Sie können automatisierte Preisangebote jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
Sie erhalten jeden Monat eine E-Mail mit einem Link, um Ihre Entscheidungen zu treffen (Funktion aktivieren, Funktion deaktivieren oder zu einer anderen Rabattoption wechseln). Dieser Link ist immer aktiv, sodass Sie ihn entweder speichern oder die neueste E-Mail überprüfen können, um Ihre Präferenzen jederzeit im Laufe des Monats zu ändern.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu sieben Werktage dauern kann, bis Ihre Entscheidung in Ihrem Account angezeigt wird.
Sobald die Funktion aktiviert ist, gilt sie für alle für Angebote berechtigten Artikel. Das bedeutet, Sie können automatisierte Preisangebote auch für einen Teil Ihrer Artikel aktiviert lassen, während Sie sich entscheiden, für andere keine Angebote zu erhalten, indem Sie Angebote für ausgewählte Artikel deaktivieren ( 🔍 siehe diese Seite für weitere Informationen dazu, wie Sie Angebote für ausgewählte Artikel deaktivieren können).
Wenn Sie beantragt haben, dass automatische Preisangebote deaktiviert werden, können Sie auch vorübergehend Angebote für alle Ihre Artikel deaktivieren, während Sie auf die Wirksamkeit der Änderungen warten.
Was ist, wenn meine aktuellen Preisnachlässe größer sind als die automatischen Rabattsätze?
Da automatisierte Preisangebote den Preis bei Veröffentlichung als Referenz zur Bereitstellung von Rabatten verwenden, wird bei bereits reduziertem Artikelpreis durch den Rabattbetrag kein automatisches Angebot bereitgestellt.
Der/die Verkäufer*in kann immer in diesen Situationen eingreifen und manuell auf das Angebot des/der Käufer*in antworten.
Alternativ, wenn Sie bereit sind, regelmäßig größere/weitere Rabatte zu gewähren, empfehlen wir, eine stärkere Rabattoption zu wählen (siehe „Wie werden automatische Angebote bereitgestellt?“). Dies stellt sicher, dass Gegenangebote gesendet werden, selbst wenn Sie bereits Ihre Preise gesenkt haben.